仕事内容
完全未経験から、大手IT企業の正社員としてキャリアアップ!
●残業少なめ!16時間程度
●充実の福利厚生で働きやすさを実現
◇◇◇具体的な仕事内容◇◇◇
大手保険会社の社内システム、全国にある保険代理店向けシステムのヘルプデスク業務を
メインに行っている事業部に配属になります。
社内PC端末をはじめ社内LAN、社内システムへの問い合わせに対して、対処方法などを説明。
顧客の多様なニーズに寄り添いながら、一つひとつのプロセスを確実にこなしていくお仕事です。
ITの専門知識が必要な場合は、専門部署へ協力依頼ができる環境を整えていまので、
未経験の方も安心してください。
◇◇◇働く環境は?◇◇◇
当社では年齢や性別にとらわれないキャリアアップが可能な風土があり、
39歳で部長、35歳でセンター長といった社員も活躍中。
ライフワークバランスにも積極的に取り組んでおり、産休・育休からの復帰実績も多数。
長く働ける環境をご用意しています。
未経験の方でも基本的なコミュニケーション力があれば、
研修制度が整っているので安心してチャレンジできます。
仕事の魅力
産休・育休取得実績が多数あり、常時40名ほどが産休・育休中。
復帰後、キャリアを積むことも可能です。
多くの案件をヒアリングするため、ITや保険知識など幅広い専門知識が身につきます。 また、将来的にはメンバー管理、顧客対応を行うマネジメント業務へのキャリアステップが可能です。
アピールポイント
◆入社後2か月間は東京拠点もしくは支店にて保険の業務やPC・ネットワークに関する研修、電話対応などのビジネスマナー研修、OJT研修を実施。専任の教育担当がしっかりサポートするので、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。