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株式会社イースト 受付事務スタッフ◆未経験者歓迎◆残業ほぼナシ◆連休取得OK◆面接1回の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社イースト

  • 受付事務スタッフ◆未経験者歓迎◆残業ほぼナシ◆連休取得OK◆面接1回

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

《人気の恵比寿ガーデンプレイス》で
マルチに活躍できる、
ワンランク上の「事務+接客」ワークです。

観光やビジネスで多くのお客様が訪れる、
人気の恵比寿ガーデンプレイス。
その施設内の貸会議室の予約受付・管理業務や
インフォメーションカウンターでの案内を行う業務、
どちらにも携わっていただきます。

☆未経験OK
☆残業ほぼナシ
☆連休取得OK
☆恵比寿勤務
☆育休活用例有

など嬉しいメリット多数◎

元航空会社のビジネスマナー講師をしていたスタッフによる接遇研修で、
上質な接客スキルを身につけられる環境。

チームリーダー⇒SV⇒アシスタントマネージャー
など多彩なキャリアパスも描けます。

心を込めた接客サービスで
お客様に快適な空間と時間をお届けする
「ホスピタリティワーク」です。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◆事務+接客etc.マルチに活躍できる受付スタッフ。
◆人気の恵比寿ガーデンプレイスで勤務。
◆駅近でアクセス抜群!ランチタイムやショッピングも楽しめます。
◆残業ほぼナシ&連休OKなど働きやすい環境。


[1]恵比寿ガーデンプレイス内にある貸会議室の予約受付・管理業務
[2]施設内のインフォメーションカウンターで周辺情報提供やイベント案内などを行う業務
どちらにも携わっていただきます。
※シフト制で日によって業務を交替。

【具体的には…】
[1]企業の会議や研修など様々な用途でご利用いただいている貸会議室。
  より快適にお客様にお使いいただけるように、そして「また使いたい」と思っていただけるように
  最大限のおもてなしと共に貸会議室管理業務全般をお任せします。
  
  ■お客様からの電話・メール・FAXによるお問い合わせ対応
  ■空き状況や使用用途の確認
  ■予約受付
  ■請求書発行・入金確認
  ■貸会議室へのお客様誘導
  ■机などの設置サポート
  ■パソコンを使った事務業務 等

[2]恵比寿ガーデンプレイスを訪れる様々なお客様の「困った」を解決するお仕事。
  観光やお仕事などで来館されたお客様からのお問い合わせに対し
  ホスピタリティあふれる丁寧で正確な対応をお願いします。

仕事の魅力

POINT01 ◇サポート体制は万全!未経験でも安心です◇

入社後、まずは本社での導入研修。
最初は覚えることも多いかもしれません。
でも、スタッフのほとんどは未経験スタート。
先輩スタッフが親身になって、しっかりサポートするので安心です。

OJTで、ご案内する会議室や恵比寿ガーデンプレイスについての知識を身につけられる環境。
分からないことはすぐに先輩に聞ける風土なので、先輩に頼りながら少しずつ成長していって下さい。

POINT02 ◇「ただの事務」ではないホスピタリティワークです◇

貸会議室の予約受付など事務のお仕事ももちろん大切ですが、
法人のお客様や観光で訪れる外国人の方など様々な目的をお持ちのゲストに
より快適に過ごせる「空間」と「時間」をご提供する大きなやりがいにあふれています。
今まで培ってきた接客や事務の経験を活かして、真心こめた笑顔のおもてなしを。
たくさんの人と出会い、たくさんの「ありがとう」を実感できるお仕事です。

アピールポイント

語学を活かせる

海外からの観光やビジネスなどで訪れる外国人のお客様も多数!
語学力も活かせるお仕事です。

教育制度について

現場でのOJTほか、当社だからこそ受けることのできる研修・教育制度が充実!
◆元航空会社のビジネスマナー講師をしていたスタッフによる、接遇研修やコミュニケーション研修、
リーダー研修など、ワンランク上の接客やビジネススキルを身に付けることができます。

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

恵比寿ガーデンプレイス:東京都渋谷区恵比寿4-20

【詳細・交通】
■JR「恵比寿駅」東口から動く通路『恵比寿スカイウォーク』でスグ(約5分)
■東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」直結
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

《異業種からの転職、大歓迎!スタッフのほとんどが未経験スタートです》
■高卒以上(学生不可)・第二新卒歓迎
■未経験者歓迎
■接客の仕事をしていた方(アルバイトでも可)
■土・日・祝勤務できる方

【あると望ましい経験・能力】
◎事務の経験(書類作成・電話応対など)
◎接客経験

配属部署

現在、20~30代を中心に7名のスタッフが勤務。
異業界からの転職者が多数活躍中です!

勤務時間

8:00~20:30(実働7h~8h)
★シフト制:早番/遅番あり

【残業について】
残業はほぼありません!

休日休暇

◆公休9日/月
 ※スタッフ間の調整により、土・日・祝のお休みも取得可能です!
◆季節休暇(夏季:3日、冬季:3日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産休制度
◆育児休暇制度(実績有)

★連休もOK!3日休んで旅行に行くスタッフも多いです。

待遇・福利厚生・その他

☆昇給有
☆交通費全額支給
☆社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
☆時間外手当
☆業務手当
☆役職手当
☆制服貸与
☆正社員登用制度(実績有)

※契約社員ですが、無期雇用契約となります。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

現在、同社では20~40代の女性がメインで活躍しており、女性の割合は全体の9割にも上るそうです。
「プライベートも楽しみたい」「仕事と家庭を両立したい」、そんな方にピッタリ! 

★未経験でも正社員からスタートできる
★残業ほぼなしだからプライベート充実
★一人ひとりのスキルアップも応援してくれる会社

女性が結婚や出産などのライフイベントを経ても長く安心して働ける環境がしっかり整っている会社です。

この仕事で磨ける経験・能力

多種多様なお客様に対応しながら、幅広い事務ワークも経験する中で、
◎コミュニケーションスキル
◎接客&サービススキル
◎スケジュール管理能力
◎PCを使った書類作成スキル
など多彩な能力を磨いていけます。

会社概要

お客様に最高のサービスを提供し、仲間同士支え合う「チームEAST」

アウトソーシング事業から、システム事業、セールスソリューション事業まで幅広く展開している当社。徹底的に「お客様志向」であることをモットーに様々なニーズに応え、着実に成長してきました。最高のサービスを提供し続けるために、大切なのはスタッフ一人ひとりの存在。お客様と同じ目線、同じ意識を持った多くのスタッフを育て、「チームEAST」として共に成長し、助け合える仲間が集まる会社づくりを続けていきます。

お客様に最高のサービスを提供し、仲間同士支え合う「チームEAST」

会社名

株式会社イースト

事業内容

■システム事業
テナント総合管理システム『Mallpro』、商業運営分析ツールなど

■オペレーション事業
売上管理、マルチアシスタントサービス、ポイントカード、インフォメーション、EASTリサーチ、研修

■セールスソリューション事業
Web、メルマガ・紙媒体制作サポート、デジタルサイネージ導入運用、多言語アプリ

■その他の関連事業
海外事業、販促支援企画事業、地方創生事業、インバウンドサポート事業など

設立

1997年10月

資本金

2,000万円

売上高

75億3000万円(2023年12月期実績)←67億9000万円(2022年12月期実績)

従業員数

1234名(2024年1月時点)

代表者

代表取締役/長島 秀晃

備考

本社/東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階
オフィス/市ヶ谷(売上管理センター)、大阪、福岡

丁寧な研修でイチからオフィスワークのスキルを身に付けることができます!
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残業はほとんどなく有休取得率も100%!プライベートも大切にしながら働けます◎
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自社内でのキャリアチェンジが可能!アナタ次第で可能性はイロイロ♪
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3~5日程度お時間を頂いております。
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】面接(1回)
※面接当日は履歴書(写貼)・職務経歴書をご持参の上、お越しください。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。