仕事内容
◆事務+接客etc.マルチに活躍できる受付スタッフ。
◆人気の恵比寿ガーデンプレイスで勤務。
◆駅近でアクセス抜群!ランチタイムやショッピングも楽しめます。
◆残業ほぼナシ&連休OKなど働きやすい環境。
[1]恵比寿ガーデンプレイス内にある貸会議室の予約受付・管理業務
[2]施設内のインフォメーションカウンターで周辺情報提供やイベント案内などを行う業務
どちらにも携わっていただきます。
※シフト制で日によって業務を交替。
【具体的には…】
[1]企業の会議や研修など様々な用途でご利用いただいている貸会議室。
より快適にお客様にお使いいただけるように、そして「また使いたい」と思っていただけるように
最大限のおもてなしと共に貸会議室管理業務全般をお任せします。
■お客様からの電話・メール・FAXによるお問い合わせ対応
■空き状況や使用用途の確認
■予約受付
■請求書発行・入金確認
■貸会議室へのお客様誘導
■机などの設置サポート
■パソコンを使った事務業務 等
[2]恵比寿ガーデンプレイスを訪れる様々なお客様の「困った」を解決するお仕事。
観光やお仕事などで来館されたお客様からのお問い合わせに対し
ホスピタリティあふれる丁寧で正確な対応をお願いします。
仕事の魅力
入社後、まずは本社での導入研修。
最初は覚えることも多いかもしれません。
でも、スタッフのほとんどは未経験スタート。
先輩スタッフが親身になって、しっかりサポートするので安心です。
OJTで、ご案内する会議室や恵比寿ガーデンプレイスについての知識を身につけられる環境。
分からないことはすぐに先輩に聞ける風土なので、先輩に頼りながら少しずつ成長していって下さい。
貸会議室の予約受付など事務のお仕事ももちろん大切ですが、
法人のお客様や観光で訪れる外国人の方など様々な目的をお持ちのゲストに
より快適に過ごせる「空間」と「時間」をご提供する大きなやりがいにあふれています。
今まで培ってきた接客や事務の経験を活かして、真心こめた笑顔のおもてなしを。
たくさんの人と出会い、たくさんの「ありがとう」を実感できるお仕事です。
アピールポイント
海外からの観光やビジネスなどで訪れる外国人のお客様も多数!
語学力も活かせるお仕事です。
現場でのOJTほか、当社だからこそ受けることのできる研修・教育制度が充実!
◆元航空会社のビジネスマナー講師をしていたスタッフによる、接遇研修やコミュニケーション研修、
リーダー研修など、ワンランク上の接客やビジネススキルを身に付けることができます。