仕事内容
自社バストケア商品に興味のあるお客様と電話カウンセリング
◆問合せに対する反響営業だから未経験でも安心!
◆充実の研修でトーク術までしっかり学べます
◆3ヶ月後は月給22万＋インセンティブで高収入も実現♪
女性特有であるバストのお悩みを解消するお仕事です。
商品を注文したいと考えているお客様への反響営業が主なので、
成約率も高く、達成感があるのが、当社営業の特徴です。
【具体的には】
バストにお悩みを持ったお客様が、
当社のお試しバストケアセットを注文されます。
[1]電話カウンセリング（提案・販売）
その後、お客様がご希望されたカウンセリング日時に、電話をかけます。
お客様のバストのお悩みやご希望を伺い、バストケアのプランを作成し、
商品を販売します。
1日2～5件程のカウンセリングを行います。
[2]購入されたお客様へのアフターケア（メンテナンス）
商品を購入されたお客様から、月1回程度アフターケアの電話をいただきます。
バストケアの状況や、プラン進行状況のチェックを行い、アドバイスをします。
[3]購入されなかったお客様への再アプローチ
商品購入に至らなかったお客様に、
再度電話でアプローチし、新たなプランの提案を行います。
仕事の魅力
バストケア業界では、商品購入後は定期便での配送が多く、
お客様との接点が少なくなるのが一般的。
しかし、当社では、購入後もアフターケアを
プランが終わるまで月1回行っています。
カウンセリングではじまり、カウンセリングでおわる。
当社独自の販売方法が共感を得ているからこそ、成功率が高いんです。
バストケア中はお客様から経過をお知らせいただくお電話が入ります。
「今まで胸元が開いたタイトな服は避けてきたけれど、先日初めて買ってみました！」
「下着屋さんで試着するのが嫌で通販ばかりだったけど、試着に行く勇気ができました」
「バストがコンプレックスで恋愛に臆病だったけど、彼ができました！」
そんな喜びの声を直接聞くことができるので、お仕事のやりがいを感じながらカウンセラーとしての自信を持つこともできます。
アピールポイント
入社後は、敬語などの電話マナーをイチから丁寧に教えます。
また、バストや商品の知識を深めてもらい、自信を持ってカウンセラーデビューができるようにします。
この仕事で重要なのは、カウンセラーとして一方的に話すのではなく、お客様の思いを引き出し、良いご提案ができること。
そのため、電話のロールプレイングも研修でしっかり行っていきます。
すぐにデビューできるように支えていくので安心してくださいね。
社長も社員も全員女性。プレイングマネージャーとして活躍している女性も複数おり、キャリアアップも可能です！
