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有限会社増田経済研究所 カスタマーサポート◆ワーキングママ歓迎◆未経験歓迎◆2.5時間~勤務OKの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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有限会社増田経済研究所

  • カスタマーサポート◆ワーキングママ歓迎◆未経験歓迎◆2.5時間~勤務OK

    • アルバイト

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

子育ても、仕事も頑張りたい…。
そんな頑張るママを応援しています!

会員数4000人を誇る株価チャート分析ソフト『増田足』の運営で、
多くの個人投資家の方たちから支持されている私たち。

あなたには、会員様から寄せられるカスタマーサポート業務で
活躍していただきます。

★ワーキングママ歓迎!
勤務時間は相談に応じます。時短もOK!2.5時間~勤務も可能なため、
お子様の送り迎えはもちろん、一緒の時間もしっかり作りながら
お仕事でも活躍していただけます。

ブランクがある、キャリアが浅めという方でも大丈夫。
充実の研修制度により、ムリなく業務をスタートしていただけます。

子育て中でも、経験を活かして活躍できる環境をご用意して、お待ちしています。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

≪お客様からのお問い合わせ対応≫
◆ワーキングママ大歓迎!時短勤務も相談に応じます。2.5時間勤務も可能です!
◆充実の研修制度で知識をしっかり身につけられます
◆業界トップクラスの投資顧問会社で活躍!


カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。

≪具体的には…≫
会員様から寄せられる、契約関連(契約日、会費のお引き落しなど)や
キャンペーン、コース内容などの問い合わせにお答えいただきます。

専門的な知識が必要なものについては、
専任の担当者に引き継ぐことができますので安心です!

そのほか、インターネットテレビや動画教材、セミナーなどの自社コンテンツにおける
キャスター(司会進行)などもお任せしていきます。

仕事の魅力

POINT01 女性がイキイキと活躍できる環境です

働きやすい環境づくりにもしっかり取り組んでいる当社。

産休からの復帰を果たした子育て中のワーキングママも歓迎!
時短勤務もOK!2.5時間~勤務も可能です。
これまでの経験を活かしながら、ムリなく活躍していただけます。

POINT02 充実の研修制度!しっかり学べます

入社後はさまざまな研修をご用意。
1~2週間程度のコンプライアンス研修のほか、元CAによる接客対応セミナーへの参加、
さらには現場での実地研修などを受けていただきます。

個人投資家(会員様)の中には初心者の方のほか、お年寄りも多く、
ソフトのインストールや操作方法などに戸惑われるケースも少なくありません。
さまざまな研修により、最適な顧客対応が可能な
スキルや知識をムリなく身につけられます。

募集要項

雇用形態

アルバイト・パート

勤務地

≪本社≫
神奈川県横浜市鶴見区寺谷1-1-15 ヒルサイドマスダ

【詳細・交通】
JR「鶴見駅」西口より徒歩5分
【転勤の可能性】
ありません。
【勤務地エリア】
神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

★学歴不問
★基本的なPCスキルをお持ちの方
※PCやスマートフォン、タブレットなどの機器の操作に慣れている方は歓迎!

★コールセンター、カスタマーサポートの実務経験がある方は歓迎します。

【あると望ましい経験・能力】
◎株式投資に興味のある方
◎MC・ナレーター・レポーター・キャスターの経験
◎コミュニケーション力に自信のある方
◎明るくはきはきとした対応が可能な方

配属部署

社長のほか、正社員3名、アルバイト3名、計7名の女性メンバーが在籍しています。
オフィスはアットホームな雰囲気に包まれていて仲も良いです♪

勤務時間

■基本:8:30~17:30(実働8時間)

★時短勤務をご希望の方もまずはお問い合わせください。
 2.5時間~勤務OK。ワーキングママも大歓迎!

【残業について】
多くても1日1時間程度と少なめです!
仕事帰りに、会社の近くのフィットネスジムに通うなど
みんな、自分の時間を楽しんでいます。

休日休暇

■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
※出産後の働き方については相談に応じます

待遇・福利厚生・その他

■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■資格取得支援制度
■外部セミナー・研修(会社が参加費用を負担)
■書籍購入費補助制度
■社員寮あり

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

多くの個人投資家の方に活用されている株価チャート分析ソフト『増田足』の開発で知られる同社。業績も好調とのことで、社員のみなさんが安心して働ける環境づくりにも積極的に取り組んでいるそうです。残業がほとんどないほか、有給取得率はなんと100%!また、産休についても取得を奨励しているそうで、復帰後の時短勤務についての相談も受け付けているとのこと。女性でも安心して働き続けることのできる環境だと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

多くの投資家のお客様をサポートするお仕事です。
投資初心者の方の場合、不安や緊張を感じられている方も多いため、
どんなときでも明るく対応できるコミュニケーション力が活かせます。

会社概要

多くの個人投資家から高評価を獲得する株価チャート分析ソフト『増田足』

当社は投資顧問会社として1998年に設立。ピンクとブルーなどの色分けにより視覚的に株価のトレンドを把握できる株価チャート分析ソフト『増田足』の開発により、多くの投資家から信頼を獲得。個人投資家向けとしては業界でもトップクラスの会員数2700人を誇ります。全国各地でのセミナーの開催や銘柄相談などのサービスについても強化に努めており、これからも多くの投資家の皆様に活用して頂くべく、事業強化に努めてまいります。

多くの個人投資家から高評価を獲得する株価チャート分析ソフト『増田足』

会社名

有限会社増田経済研究所

事業内容

■『増田足』などの株式チャートソフトウェアの開発・販売
■販売、株式の情報提供・教育を主とした事業

≪加盟・協力団体≫
日本テクニカルアナリスト協会
日本個人投資家協会

設立

1998年11月

資本金

300万円

売上高

5億7000万円(平成29年9月実績)

従業員数

31名

【男女比】
男22:女9

代表者

代表取締役 増田 黎子

PCの操作に不慣れなお年寄りからの問い合わせも少なくありません。丁寧な対応やホスピタリティが活かせます
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多くの個人投資家の方から信頼を獲得している『増田足』。投資や株式の知識も自然と身につけられます
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高い給与水準、少ない残業、充実の福利厚生…働きやすさ抜群の環境も当社の自慢です
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応募・選考

選考プロセス

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください