仕事内容
急成長中の当社で≪コールセンター≫のお仕事をお任せします♪
★スターティングメンバーを募集
★創業以来、連続黒字を継続中の成長企業
★休日は希望を最大限考慮＆連休取得もOK！
17万人のユーザーを持つ高速モバイルインターネット
自社WiMAXサービス。
あなたには、自社WiMAXサービスをご利用のお客様（主に個人）に向けて、
料金未払いのご案内や、お支払方法をお電話でお伝えしていただきます。
*☆*☆*☆ このお仕事のポイント ☆*☆*☆*
◎担当する商品が限られているから、ご案内はシンプル！
◎料金回収ではなく、「○日までにお振込み可能ですか？」等のお伺いをするのがメイン！
◎若いお客様への電話が多く、スムーズに対応できます
◎「今日は残業しない！」と決めたら定時で帰れるから、メリハリをつけて働けます♪
仕事の魅力
立ち上がったばかりの部署のメンバー募集のため、自分たちの意見を反映させながら、チームを作り上げていくやりがいを実感できます。意見やアイデアがすぐに上へ伝わり、スピーディーに反応が返ってきます。
また主任→係長→課長→部長→本部長などのキャリアパスがあり、女性も長く活躍しながらキャリアアップを目指せる環境です！
残業は少なめ、休日は個々の希望を最大限考慮しているため、プライベートと仕事を両立させて働くことが可能です。連休を取って旅行に出かけるスタッフも。福利厚生も充実していて、賃貸物件の特別割引制度や、スタッフ同士のより円滑なコミュニケーションを図るために飲み会代を支給する「コミュ予算制度」など、独自の制度も！また、社員の半数以上を女性が占めている当社では、女性ならではの働きやすい環境づくりにも注力しており、産育休後も時短勤務で働ける「リスタート制度」なども設けています。
アピールポイント
商品知識や電話対応スキルを学べる研修をご用意しているので、安心してスタートできます。
≪入社後の流れ≫
▼座学研修
∟主に商品知識について学びます！
▼OJTによる指導（～1ヶ月程度）
∟先輩が近くにいるため、お客様からの電話対応中でも
指導を仰ぐことができるようになっています。
マニュアルも整備しているため、分からないことがあれば
自身で調べてスキルUPを図ることもできます！
多くの女性が責任あるポジションで活躍しています。20代前半での昇進も、当社ではめずらしいことではありません。明確な評価制度があるため、本人の実力次第でマネジメントポジションに登用しますので、社歴や年齢に左右されることなくキャリアアップできる環境です。
