仕事内容
≪ドコモショップの窓口・店頭業務≫
★未経験でも安心の研修制度&先輩のサポートあり
★完全週休3日制!様々な組み合わせをすることができます!
★手当やインセンティブなど頑張りにはしっかり還元します
「長者町店」または「伊勢佐木町店」のドコモショップにて、
スマホやタブレットなどに関するさまざまな受付業務全般をお任せします。
【具体的なお仕事内容】
新型の機種のご案内や、機種変更の手続きなどをお任せ!
慣れないうちは簡単な手続きから始めていき、
1人での対応が難しい業務に関しては
先輩社員が引継ぎますので安心して勤務することができます。
【入社後3ヶ月は、じっくりと研修をします】
座学では製品知識や料金プランなどを学び、
2~3ヶ月目には先輩社員のOJTで仕事の流れを覚えていきながら、
窓口業務をメインにお仕事をしてもらいます。
仕事の魅力
現在当社では本当に働きやすい環境を実現するために、
様々な取り組みに注力しています!
◆完全週休3日制を実現!社員がイキイキと働ける現場に♪
しっかりと体と心を休めることで私たちはよりお客様に喜ばれる
サービス力を養える環境を整備。
3連休を作ってみたり、1日飛びでお休みを取ったりなど様々な使い方ができます。
◆有給休暇完全消化キャンペーンを実施中!
制度としてあるだけではなく…
最低でも月に1度、有給消化ができる仕組みを実現しています。
◆残業ゼロ体制の実現に注力!
閉店後の閉め作業を、早い段階から進めていくことで
現在、残業ゼロ体制の実現に向けて進んでいます。
「質の高いサービスの提供は社員満足度の向上から」と考えている当社では、
社員の頑張りにしっかり応える制度を設けています。
【資格手当】
資格ランクに応じて手当額を支給。
入社して1年で1万円の収入増も可能
頑張り次第で、最大3万円の収入アップが可能です!
◆社内表彰制度
表彰された社員には、インセンティブのほかに景品が授与。
景品には、有名なテーマパークのチケットなど、
特に女性が喜びそうなアイテムばかりです!
◆ポイントプラン
勤続年数などに応じた「ハッピーポイント」という社員向けのポイントプラン。
貯まったポイントに応じて
いろんなアイテムと交換できるシステムで、社員から好評です。
◆社内イベント多数
飲み会などの社内交流も盛んです!
当社が提携しているカフェ・居酒屋では社割で利用可能!
おサイフもお腹も満足できます♪
アピールポイント
【1ヶ月目】
座学にて、製品知識や料金プランなどを学びます。
またパソコンやタブレットの基本的な操作もレクチャーします。
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【2ヶ月目】
先輩社員のOJTで仕事の流れを覚えていきます。
実際の接客は、先輩のすぐ後ろでサポートとして付いて学んでいきます。
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【3ヶ月目】
窓口業務をメインに担当します。後ろには先輩がついてしっかりフォロー。
研修後、資格認定試験を受けていただいて独り立ち!