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アフラック生命保険株式会社 カスタマーサポート★未経験OK★残業月15h★正社員登用制度★複数名募集の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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アフラック生命保険株式会社

  • カスタマーサポート★未経験OK★残業月15h★正社員登用制度★複数名募集

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

TVCMでおなじみの「アフラック」で
いちからキャリアを描きませんか?

「大手企業で働きたい」
多くの人が思ったことがあるはずです。

でも、(入社までのハードルが高いから私には無理かも…)と
チャレンジせずに諦めてしまう方もいます。

今回のカスタマーサポートは
未経験から始めることができます。

1年後の正社員を目指して頂き、その後のキャリアも
視野に入れて働けるポジションでもあります♪

実際に今まで未経験から正社員へステップアップし
わずか1年間でSVへと昇格した社員もいます。

業界でもトップクラスの実績を誇る保険会社。
全くの未経験からキャリアを描くことも可能です。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

。*+ TVCMなどでおなじみの『アフラック』 +*。
★未経験からスタートした社員が多数!
★20代の女性も多数活躍しています!
★新宿の広くてきれいなオフィス!


これからご契約をお考えのお客様、
すでにご契約頂いているお客様のサポートをお願いします。

<<具体的な仕事>>
★ご検討中のお客様のお問い合わせ対応(受電)
商品のご説明、資料発送後のフォローをお任せいたします。

★ご契約頂いているお客様からのお問い合わせ対応
ご契約内容の確認や商品内容に関する質問など、
お客様の様々な疑問や不安を解消していきます。

仕事の魅力

POINT01 *同期と一緒のスタートで未経験でも安心です!

まずは2ヶ月間の研修からスタート!
保険の知識や必要なスキルをじっくりと身に付けていきます。
保険・コールセンター経験がなくても安心してスタートできます。

当社では、教育体制をしっかり整えてから新しい人材を複数名増やす体制を採用。
同じ未経験の仲間と一緒にスタートをきれるので、
不安や悩みも共有できる同期と切磋琢磨しながらお仕事に臨めます。

POINT02 *ご提案のしやすさ&やりがいを感じてください。

お客様はTVCMなどでアフラックの保険に興味を持たれた方。
「保険を備える意味がわかった、ありがとう」
そんな感謝の言葉を頂く機会も非常に多く、
一からご説明したお客様にご成約頂けたときは
達成感とともに大きなやりがいを実感することができます。

アピールポイント

教育制度について

入社後2ヶ月間はアフラックや保険について
いちからじっくりとお教えしていきます。
研修期間後も、わからないところは
先輩社員に気軽に相談できる環境があるので、
不安を解消しながら、着実なスキルアップを図れますよ。

女性管理職について

まずはオペレーター(OP)としての入社となりますが、
〇 アシスタントスーパーバイザー(ASV)
〇 スーパーバイザー(SV)
〇 リードスーパーバイザー(LSV)
と、ステップアップを目指せる環境です。

実際に入社後9ヶ月でASVへ、1年間でSVへと、
短期間でステップアップした女性社員が多数在籍しています。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
入社後1年間は契約社員としてご活躍頂いた後、
当社の基準を満たされた方を正社員として登用。
実際に多くの方が契約社員からスタートし、
正社員へとステップアップしています。

勤務地

東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 6階

☆アクセス
京王新線「初台駅」より徒歩8分
都営大江戸線「西新宿5丁目駅」より徒歩7分 
各線「新宿駅」より徒歩10分

【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

*+。 未経験 & 第二新卒歓迎 。+*

★短大卒以上
★ブランクある方も歓迎です!

~ こんな方にお勧めです! ~
☆人と接することが好きな方
☆新しいことにチャレンジしたい方
☆人の役に立てる仕事をしたい方
☆保険の知識を身に付けたい方

【あると望ましい経験・能力】
◎コールセンターでの実務経験
◎カスタマーサポートの経験

勤務時間

<シフト制>
9:00~17:00(実働7時間)

☆当番制で11:00~19:00の勤務が月5日ほどあります。
(シフトは前月に確定)

【残業について】
★月15時間程度と少なめです。
残業が発生した日でも18:00までにはほぼ全員が退社しており、
メリハリを付けたワークライフを実現できます。

休日休暇

☆年間休日120日以上☆
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆有給休暇
◆年末年始休暇
◆クリスマス休暇
◆リフレッシュ休暇
※シフトにより月3日程度、土・日・祝が出勤日となることがありますが
その場合は別日に振り替え休日を取得できます。

≪正社員登用後に追加≫
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

待遇・福利厚生・その他

■交通費全額支給
■各種社会保険完備 
■変動賞与年2回
■休憩室完備 
■時間外勤務手当 
■正社員登用制度

★その他にも、充実の福利厚生があります。
★研修期間中も待遇に差異はありません。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

がん保険・医療保険の契約件数No.1を誇るアフラック。約4世帯のうち1世帯はアフラックの保険に加入されている計算になるそうです。圧倒的な知名度と実績で、安定した経営基盤を築いています。
今回は新宿オフィスにて、電話対応を行うスタッフを募集。人に寄り添うお仕事柄もあり、社員のみなさまは気さくで明るい方ばかりとのことでした!基礎からしっかり学べる研修もあるので、未経験の方も安心して始められると思いますよ♪

この仕事で磨ける経験・能力

◆保険の幅広い専門知識
◆高いコミュニケーション能力
◆臨機応変かつスピーディーに対応する能力

会社概要

医療保険・がん保険契約件数「No.1」を誇る当社。社員の働きやすさにも注力しています。

日本初のがん保険を発売し、現在までに2400万件以上の契約件数を保有している当社。業界トップクラスの圧倒的知名度・実績で安定の基盤を築いています。社員の約半数は女性で、働きやすい環境づくりにも注力。2019年には子育て支援企業として、厚生労働省から「プラチナくるみん」認定を受けました。これからもお客様だけでなく、従業員にも寄り添う企業として成長を続けてまいります。

医療保険・がん保険契約件数「No.1」を誇る当社。社員の働きやすさにも注力しています。

会社名

アフラック生命保険株式会社

事業内容

☆がん保険・医療保険保有契約件数「No.1」
※令和5年版インシュアランス生命保険統計号より
☆厚生労働省より「プラチナくるみん」認定/2019年
☆NTTコムオンラインNPSベンチマーク調査2023「生命保険部門 請求体験調査」第1位
--

<事業内容>
◆生命保険業
∟がん保険・医療保険・死亡保険・学資保険・介護保険ほか

設立

1974年

資本金

純資産の部合計:1兆500億円(2025年3月末)

売上高

保険料等収入:1兆3,265億円(2025年3月末)

従業員数

4,836人(2025年3月末)

【平均年齢】
42歳(2025年3月末)

代表者

古出 眞敏

備考

114営業部・支社(2025年3月末)

正社員登用制度あり!頑張り次第でSV⇒LSVとキャリアアップできます!昇進に合わせて給与もどんどんUP♪
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【年間休日120日以上・残業ほぼなし】と、働きやすさはバツグン。自分の時間も大切にできるお仕事です!
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頼れる先輩社員が近くにいるので、困ったこともすぐに聞ける環境です。
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応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】1次面接/適性検査

▼【STEP2】2次面接

▼【STEP3】内定

◆内定~入社までは1.5ヶ月程度を予定しております。
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください