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パーソルコミュニケーションサービス株式会社 サポートスタッフ◆未経験可*教育制度充実*土日祝休*残業少なめ*年休125日の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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パーソルコミュニケーションサービス株式会社

  • サポートスタッフ◆未経験可*教育制度充実*土日祝休*残業少なめ*年休125日

    • 正社員
    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

安定感バツグンの富士通グループ!
今話題のマイナンバーに関わるサポートのお仕事です♪

*◇「ありがとう」の言葉がやりがいにつながります!

今回募集する【サポートスタッフ】のお仕事は
市役所や区役所にて使用している、
マイナンバーに関するシステムの各種お問い合わせ対応。
「あなたの説明でわかりました!ありがとう」と
感謝の言葉が嬉しいお仕事です。

*◇未経験でも安心して活躍できます♪

ビジネスマナーから学ぶ基礎研修や配属先での研修あり!
またマニュアル、先輩社員のフォローなど
未経験でも安心して活躍できる環境が整っています。

◇土日祝休みで仕事もプライベートも充実
◇産前産後休暇・育児休職制度の取得実績あり
◇資格取得支援でスキルアップ
◇マッサージルームあり

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◇未経験歓迎!サポートスタッフのお仕事◇
★富士通グループの安定感と充実の福利厚生
★年間休日125日!プライベートも充実
★産前産後休暇・育児休職制度の取得実績有
★資格取得支援でスキルアップ


市役所や区役所にて使用している、
マイナンバーに関するシステムの利用方法の問い合わせや、
操作がうまくいかない時の各種問い合わせに対応していただきます。

***お問い合わせ例***
◆「パスワードを忘れてしまってログインできない」
◆「~の操作をしたいが、ソフトの使用方法がわからない」 など

★☆マイナンバーに関する知識がなくても大丈夫☆★
窓口で解決できない問題は、開発部門などへ対応を依頼。
何かわからないことがあっても安心です。

対応を依頼する際のポイントは、どのような内容で困っているのか、
状況を正確にヒアリングし、情報を引き継ぐこと。
専門知識は入社後にイチから身につけていきましょう!

★PCサポート業務も同時募集中!興味のある方はぜひお問い合わせください。

仕事の魅力

POINT01 *◇お仕事もプライベートも大切にしたい!長く働ける環境◇*

今回ご紹介するプロジェクトは「土日祝休み」となります。
年間の休日数は125日でお休みはしっかりとれ、残業も平均月10時間以内のため、
「お仕事もプライベートもどちらも充実させたい」という方にぴったりです!
当社は社員のワークライフバランスを充実させるための環境づくりを行っています。

POINT02 *◇意欲次第でキャリアアップしていける環境です◇*

当社では未経験から採用となった方でも、将来的にリーダーや
SV(スーパーバイザー)などの管理業務にチャレンジすることも可能。
未経験からでも意欲次第でキャリアを築いていける環境です。
現在、20代~30代の女性が中心となり活躍しています。

アピールポイント

教育制度について

★充実したフォロー体制があります。
■ビジネスマナー研修/基礎研修(1週間程度)
電話対応やメール、PC・ネットワークの仕組みなど、業務に必要な基礎知識を身につけます。
■配属先での研修(2週間程度)
応対内容や応対履歴を管理するツールの使用方法などを学びます。
その後は自信を持ってお客様対応ができるよう、ロールプレイングなどを行います!

女性管理職について

当社では性別に関わりなく、成果により評価をしております。社内では大勢の女性管理職が力を発揮しています

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

【正社員登用について】
本人の希望や成果、勤務態度などを総合的に判断し、正社員登用試験の場を設けています。さらに充実した待遇・福利厚生をご用意していますので、「この会社で長く働きたい!」という方はぜひチャレンジしてください!チームのマネジメントをしてみたい方も大歓迎です♪

勤務地

東京都港区のクライアント先
※クライアントのオフィス内に常駐勤務を行います
※JR各線「田町」駅より徒歩10分
※品川駅から最寄のビルまで送迎バス有

【本社・横浜みなとみらいソリューションセンター】
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
JR各線「横浜駅」[東口]より徒歩10分
みなとみらい線「新高島駅」[4番出口]より徒歩2分

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◇◆未経験・第二新卒の方、歓迎◆◇
◆学歴不問

=こんな方にぴったりです=
人と話すことが好き
未経験から新しいことにチャレンジしたい
安定した大手企業で腰を据えて活躍したい
人をサポートすることが好き
誰かの役に立つ仕事がしたい
キャリアアップを目指したい

勤務時間

9:00~18:00(実動7時間50分)

【残業について】
繁忙期により異なりますが、残業時間は少なめ。
月10時間以内と、非常に働きやすい環境です。

休日休暇

≪年間休日125日(2017年度)≫
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休職制度など

【産休育休活用例】
取得実績多数あり!育児をしながら働くメンバーも。
じっくり腰を据えて長く活躍したいという方をお待ちしています!

待遇・福利厚生・その他

■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当支給
■健康相談室利用可能
■資格取得支援(TOEIC受験補助手当など)
■正社員登用制度(登用後/給与改定年1回、賞与年2回、確定拠出年金制度付与)
■富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用

※以下、正社員のみ付与※
■給与改定年1回
■賞与年2回
■確定拠出年金制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

パーソルグループである強みを活かした手厚い研修と安定基盤を兼ね備えた同社。「年間休日125日・残業少なめ」など、プライベート時間をしっかり充実させながらはたらけることはもちろん、「産休・育休・介護休暇」「プラチナくるみん・えるぼしマークの認定」など、ライフイベントに合わせて長くはたらけることも同社の魅力だと感じます。ご自身のペースに合わせてムリなく、長期的に活躍できる環境です。

会社概要

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

私たちパーソルコミュニケーションサービスは、コンタクトセンターやバックオフィス、セールスなどのアウトソーシング業務をはじめ、Microsoft365や顧客管理システムの保守・運用・開発を中心としたITアウトソーシングに強みを持ち、企業のDXを強力に推進してきました。今後需要が拡大していくIT領域において、コンサルティングから運用、サポートまで一気通貫でのサービス提供を強化してまいります。

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

会社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

事業内容

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号)
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定
■「DX認定事業者」認定 

設立

1994年12月

資本金

1億円

売上高

239億円(2023年度)

従業員数

4,400名(2024年3月末現在)

【平均年齢】
41歳
【中途入社者の割合】
9割

代表者

代表取締役社長 軽井 宏直

備考

本社・横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

未経験も大歓迎!入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
未経験も大歓迎!入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
プラチナくるみん・えるぼしマークを両方取得している当社。女性を応援している企業です♪
プラチナくるみん・えるぼしマークを両方取得している当社。女性を応援している企業です♪
安定基盤で、仕事とプライベートを両立するはたらき方を実現できます!
安定基盤で、仕事とプライベートを両立するはたらき方を実現できます!

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
選考会場は当社新橋オフィス、または本社へのご案内になります。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】選考(面接・筆記試験・適性検査)
※選考は1~2回行います。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守いたします
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

  • environments

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