仕事内容
【保険】の知識が身につくお仕事です
・未経験の方も安心の研修制度あり
・月収24万円以上も実現できます！
■お仕事内容■
お客様の声（ご相談・苦情）に対し、
受付・聴取・説明等の対応を行っていただきます。
当社の業務・商品内容に対する厳しいご意見を頂くこともありますが、
お客様窓口であると同時に当社の代表として、
お客様に寄り添い、丁寧に対応していただきます。
周りのスタッフからのフォローも万全。
少人数のチームですが、皆で助け合いながら、業務をしています。
あなたの説明でご理解・ご納得いただけたお客様から、
感謝の声をいただくこともあります。
そんな活躍を称える「サンクスボイス」という表彰制度をご用意しています。
素晴らしい対応事例を共有し、評価にも反映していきます。
今回はスタッフが定年退職してしまったため、
新たなメンバーを募集しています。
チームワーク抜群の職場で、
あなたも一緒に働いてみませんか？
仕事の魅力
POINT01
研修制度
8日間の基礎研修では、保険の知識・電話対応の基礎を学びます。
当社は複数名の同時採用を行っており、
同期入社の方全員で研修を受講していただきます。
OJT研修では先輩の指導のもと、実践練習を経てお客様への対応力をつけていただきます。
コールセンターで働くことが始めてという方でも安心できる環境です。
アピールポイント
教育制度について
■基礎研修（ビジネスマナー、各種制度説明）
■商品研修（自動車保険の基本内容について）
■応対研修（電話応対方法、話法などについて）
■OJT研修（担当部署における業務研修、ロールプレイングなど）
◎専門の講師による講義で、保険の基礎知識から電話応対、
ビジネスマナーまで多くのことが身につけられます
