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日本生命保険相互会社 ネットワーク業務部

  • 掲載期間 2026/08/25〜2026/09/21

お客様アフターサービス/オンライン研修/未経験・ブランクOK/土日祝休

    • シンプル
    • 正社員

*育休取得率100%!家庭と両立する先輩多数*
"家族優先"でも安心。だから長く働き続けられる!

「家庭を大事にしながら長く働きたい」
そんな方にこそ知ってほしいのが
ニッセイの〈サービスコーディネーター〉です。

既にご契約のあるお客様への
アフターサービスが中心のため、
未経験やブランクのある方でも
安心してスタートできます。

子育て世代の先輩が多いので、
急なお休みも気兼ねなく相談できます。

◎1時間単位で休暇が取れる
◎育児短時間勤務※は小学校卒業まで利用可
◎保育所利用補助制度※あり
(※一定要件あり)

「子どもの行事を優先できるようになった」
「土日祝日もゆっくり休めるようになった」
そんな声が多いのも当社ならでは。

家庭も仕事も諦めない働き方をしませんか?

日本生命保険相互会社 ネットワーク業務部
*家庭との両⽴OK
*週休2⽇制でプライベートも充実
*基本⼟⽇祝休み
※ライフプラザ武蔵⼩杉は⽇⽉祝休み

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

*オンラインでの研修あり
*多くの職員が未経験スタート
*実働7時間
*ブランクのある方も歓迎
*育休からの復職実績多数


【具体的には】
■ご来店されたお客様への各種手続き、アフターサービス、ご提案・営業
■コールセンターにお問い合わせいただいたお客様への対応
■ご契約者様に電話でアポイントを取り、訪問またはオンラインでアフターサービスやご提案・営業
(※アポイントなしの訪問はありません)
■ホームページから資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様への対応 など

※会社から仕事として、家族や友人に保険をすすめることをお願いすることはございません。
※営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社負担します。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務一般

仕事の魅力

POINT01 充実した研修・教育体系と先輩職員のサポートがあるので安心

ブランクや年齢に関係なく、多くの未経験者が活躍する当社。
入社後は「ビジネスマナー、生命保険の基本、お客様対応、コンサルティング」など、
生命保険に関する知識やノウハウを身につけるための研修や実務教育をご用意。
FPなどの資格取得も奨励・サポートいたします。慣れるまではリーダーがサポートしますのでご安心ください。
★オンライン研修も実施!

POINT02 安心して働ける福利厚生あり

結婚や子どもの誕生、育児、介護といったライフイベントにも柔軟に対応し、長く働き続けられる環境を整えています。取得率100%の実績を持つ最大2歳半までの育児休業制度※をはじめ、復職後も小学校卒業まで使える育児短時間勤務※や、お子様の急な発熱・学校行事に便利な「ライフサポート休暇」、1時間単位の休暇などを完備。
さらに万一に備える育英年金制度など、家族想いのあなたが日々の生活と仕事を無理なく両立し、心から安心してキャリアを築ける環境です(※一定要件あり)。

アピールポイント

教育制度について

◆オンライン研修も実施中!
受講者からも好評のプログラムで、着実に知識を習得できます。
サービスコーディネーター(正職員)登用後も、ロールプレイングなど実践的な研修を実施しています。
▼パート期間:専門知識、お客様対応技術などの研修
▼正職員登用後:課題別・階層別の実践的な研修

※サービスコーディネーターのFP3級保有率は90%超!
/2024年3月在籍に対する2025年1月受験結果までの保有状況

資格取得支援制度について

会社を挙げてFP資格の取得を推進中!

【資格取得時に一時金の支給があります】
(例)
AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円
CFP(R)資格審査試験/1科目合格ごとに7,500円
社会保険労務士/10万円

※FP(ファイナンシャル・プランナー)とは、
家計に関わる金融、税制、不動産、住宅ローン、保険、教育資金、年金制度など幅広い知識を備え
一人ひとりの将来の夢がかなうように一緒に考え、サポートする専門家です。

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

【正社員登用について】
まずはサービスサポートスタッフ(パート職制/3カ月毎に契約更新)として採用します。
パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し、
勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用※となります。

※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります。
※正社員を「正職員」と呼称しています。

給与

★賞与年2回(正職員登用後)

[サービスコーディネーター(正職員登用後)]
■26万円+賞与年2回 
(新宿/上野/亀戸/渋谷/池袋/丸の内/品川/横浜/川崎/武蔵小杉)

■25万円+賞与年2回 
(立川/八王子/吉祥寺/小田原/平塚/湘南/町田/厚木/さいたま/千葉/堺/名古屋駅前/名古屋/天王寺/梅田/本店)

■21万円~24万円+賞与年2回 
(その他地域)

※上記は正職員登用後の初任給月額であり、勤務地により決定します。
※記載の初任給月額・時給は2026年4月時点の営業職員規程に基づく
※月給・賞与は、前年度の個人及び会社の業績に応じて変動
※労働条件の詳細は面談時にお伝えします
※試用期間はありません

[サービスサポートスタッフ(パート)期間]
時給1750円(新宿/上野/亀戸/渋谷/池袋/丸の内/品川/横浜/川崎/武蔵小杉)
時給1700円(立川/八王子/吉祥寺/小田原/平塚/湘南/町田/厚木/さいたま/千葉/堺/名古屋駅前/名古屋/天王寺/梅田/本店)
時給1400円~1650円(その他地域)
※時給は勤務地により決定します

勤務地

全国のニッセイ・ライフプラザで募集&転居を伴う転勤なし!
※全国99店舗から勤務地を選べます
※所沢、木更津、茂原、厚木、平塚、帯広、八戸、石巻、土浦、八王子、高岡、掛川、多治見、一宮、小牧、京都駅前、南京都、彦根、豊岡、橿原、神戸北、新居浜、香椎、丸亀、山口中央、萩、米子、霧島、沖縄中部に窓口はございません。

★Iターン・Uターン歓迎★
地方から都市へ、都市から地方へ移り住む予定の方も
安心して働くことができます。

(変更の範囲)上記業務を除く当社関連勤務地

【勤務地エリア】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪未経験、第二新卒の方も大歓迎!ブランクをお持ちの方も活躍中です≫
■高卒以上の学歴を有する方
■ビジネスレベルの日本語理解能力を有する方
■国籍不問

\こんな方にピッタリです!/
◇人と話すことが好きな人
◇プライベートを大切にしながら働きたい人
◇誰かのためになったという実感を持ちながら働きたい人

勤務時間

■サービスコーディネーター(正職員)登用後
9:00~17:00(実働7時間 休憩1時間)

■サービスサポートスタッフ(パート)期間
9:00~16:00(実働6時間 休憩1時間)

育児と両立しやすい

育児休業※後、復帰をして家庭と両立している方もいます。
(※一定要件あり)
*『保育所紹介制度*』について*
*ニチイ学館と協働の保育所があり、自宅や職場の近くの施設を利用することが可能
*ライフケアパートナーズが運営する保育所マッチングサービスを利用し、全国約1,200施設のネットワークから保育所を紹介 (2025年12月時点)
保育所利用補助制度(勤務年数1年まで:月額5千円・勤務年数1年超:月額1万円)

休日休暇

■年間休日約120日
■週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始
■有給休暇※
☆1時間単位の休暇取得で柔軟に働けます※
■夏季休暇(有給休暇に含む)※
■ライフサポート休暇(通常の有給休暇とは別に年3回まで取得可能)※
■リフレッシュ特別休暇(長期勤続休暇)※
■結婚休暇(挙式の当日を含め前後通算5日間)
■妊産婦検診休暇
■産前産後休暇
■看護等休暇(10日付与)※
■養育両立支援休暇
■介護休暇(4月1日から翌年3月31日までの間に20日取得可能、時間単位の取得可能)※
(※一定要件あり)

*ライフプラザ武蔵小杉は日月祝休み

【産休育休活用例】
<育児休業※取得率100%>
※2024年1月~2024年12月末に産前産後休暇取得を開始した職員を分母として算出
(※一定要件あり)
<プラチナくるみん取得>
仕事と子育ての両立支援への取り組みが認められ、厚生労働大臣から「子育てサポート企業」として認定を受けました♪

待遇・福利厚生・その他

*.°+様々な生活環境の変化に対応した制度・福利厚生を用意!+°.*
<プラチナくるみん認定企業>
■昇給年1回
■賞与年2回(正職員登用後)
■各種社会保険完備
■育児休業(お子様の誕生日に応じて2歳~2歳半まで)※
■介護支援制度※
■育児短時間勤務(小学校卒業までのお子様を養育している場合、希望により可能)※
■通勤交通費(月額5万円迄全額支給)
■保育所利用補助制度(勤務年数1年まで:月額5千円、勤務年数1年超:月額1万円)※
■保育所紹介制度※
■退職手当・退職年金制度※
■資格取得支援制度
■福利厚生施設(全国各地)※
■人間ドック補助(1万円または3万円)※
■乳がん検診補助(6,000 円)※
■子宮頸がん検診補助(5,000 円)※
■育英年金(万一の時(死亡時)、扶養しているお子さまが満18歳に達する月まで月額1人3.4万円)※
■出産手当金・出産育児一時金(一児ごとに50万円)※
(※一定要件あり)
■屋内全面禁煙
■営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社負担
※住宅手当はありません

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

幅広い年齢の職員が活躍している日本生命保険相互会社。多くの職員が長く活躍している理由はその働きやすい環境にあるといえるでしょう。【育休取得率100%】【ライフサポート休暇】【介護休業】など生活に柔軟に対応できる福利厚生制度が整っています(それぞれ一定要件あり)。安定した基盤を持つ同社だからこそライフイベント後も長く働くことができると感じました!

この仕事で磨ける経験・能力

お仕事に慣れていく中で、「お客様に感謝の言葉をいただけた時は嬉しい」「1人のお客様から、ご家族までお付き合いできるようになった時は役に立ったと感じる」など、やりがいや面白さも実感できます。

社員の方にインタビューしました

安心の制度のもと子どもの成長を見守りながら働けます
育休や時短勤務、1時間単位の休暇取得など、家庭と両立できる制度がしっかり整っているので、実際にお子さんがいる職員も多数活躍しています。私自身も子育てをしながら正職員として働いていますが、先輩に相談しながら効率よく仕事を進められるので、無理なく両立できています。お客様のお役に立てたときのやりがいも大きく、ライフイベントを経ても安心して長く働けるので、将来のことも前向きに考えられるのが嬉しいですね。
安心の制度のもと子どもの成長を見守りながら働けます
未経験からでも安心してスタートできています。
入社当時は保険の知識もPCのスキルもなく、不安はありましたが「専門知識を身につけたい」「長く続けられる環境で働きたい」という想いから入社を決めました。研修が充実していますし、資格取得も目指せるので、全くの未経験からでも安心してスタートすることができました。また、既に日本生命にご契約のあるお客様との面談が中心でしたので未経験でも問題なくはじめられましたね。
未経験からでも安心してスタートできています。

会社概要

【業界トップクラスを維持し続ける日本生命】長く働ける環境づくりに注力しています。

当社で活躍するサービスコーディネーターの大半が、業界未経験からのスタートです。保険の基礎からお客様応対、コンサルティングなど実践的なスキルをひとつずつ学べる研修を整える当社で、未経験から保険のプロへと成長することが可能です。また、業界トップクラスの企業規模も大きな魅力。充実した待遇・福利厚生であなたのキャリアを支えます。

【業界トップクラスを維持し続ける日本生命】長く働ける環境づくりに注力しています。

会社名

日本生命保険相互会社 ネットワーク業務部

事業内容

【生命保険業】
■生命保険業免許に基づく保険の引受け
■資産の運用
【付随業務・その他の業務】
■他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
■債務の保証
■投資信託の販売
■確定拠出年金制度における運営管理業務

設立

1889年(明治22年7月4日)

資本金

基⾦・基⾦償却積⽴⾦1兆4500億円/25年度末

売上高

保険料等収⼊ 5兆4,023億円(2025年度)

従業員数

68,085名(2025年度末)

代表者

朝日 智司(代表取締役社長 社長執行役員)

備考

本店(⼤阪)、東京本部、⽀社等106、営業部1,434、海外事務所3、代理店19,110(2026年4月1日時点)

未経験からはじめた先輩多数!研修やサポート体制が確立しているので安心です。
未経験からはじめた先輩多数!研修やサポート体制が確立しているので安心です。
大手企業ならではの手厚い待遇・福利厚生をご用意しています!
大手企業ならではの手厚い待遇・福利厚生をご用意しています!
家族の行事等に活用できるライフサポート休暇制度※など、嬉しい制度を整えています。(※一定要件あり)
家族の行事等に活用できるライフサポート休暇制度※など、嬉しい制度を整えています。(※一定要件あり)

応募・選考

選考プロセス

▼Web応募書類による書類選考
▼会社説明会、1次面接、筆記試験、適性検査
 ※書類選考合格者のみご案内いたします
 ※履歴書をご持参ください。
▼2次面接
▼最終面接
 
※面接日、入社日はご相談に応じます。毎月入社可能。ただし入社日は毎月1日です。
※ご応募から採用決定までは、2~3週間を予定しています。
※1次・2次面接は、ご希望によりWebでの実施も可能です。
※同日に複数の面接を行う場合もございます。

今回の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。
ただし、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。
なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。

※当求人案件は(株)キャリアデザインセンターで運営する日本生命保険相互会社 ネットワーク業務部 type採用事務局にて応募の受付業務を代行する可能性がございます。その場合、皆様のご応募は(株)キャリアデザインセンターで受理・管理いたします。

新26-2261,ネットワーク業務部

問い合わせ

日本生命保険相互会社 ネットワーク業務部
〒 100-8288 東京都千代田区丸の内1-6-6
担当者 / サービスコーディネーター採用担当

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