仕事内容
○約2ヶ月間の研修で未経験でも安心のスタート
○一流の接客スキルが身につく
○語学力を活かして活躍
○産・育休取得後復帰の実績多数
◇お客さまの尊い命をお預かりし、安全に目的地までお運びすると共に
常に新鮮な感動をお届けするお仕事です◇
お客さまが飛行機をご利用になる目的と同じく、想いやニーズも様々です。
お客さま視点を貫くことで、ご要望をいち早くキャッチすること。
どうすればお客さまの心に届くサービスができるのか、心の感度を常に磨くことが大切です。
また、仕事を通じてたくさんの地を訪れ、様々な国籍や文化を越えた方々と
触れ合うことができるのは、客室乗務員ならではの醍醐味です。
【具体的には】
・お座席のご案内、飲食物のご提供、免税品の販売
・機内秩序の維持、急病人が発生した際の応急処置、緊急時の脱出援助
など
お客さまにご満足いただける最高のサービスを目指して、日々業務に取り組んでいます。
仕事の魅力
POINT01
未経験でもOKの充実した研修制度
入社後は同期生と共に、約2ヶ月間の研修を行います。
未経験でもここで必要な知識を身につけることが可能です。
その後も定期訓練、ステップアップに応じた訓練が都度、用意されています。
異業種から転職し、客室乗務員として活躍している先輩社員も多数在籍していますので、
未経験の方でも積極的にチャレンジしてください！
毎日たくさんの出会いがある、この仕事。
お客さまのニーズは様々なので、すべてのお客さまに満足していただくことは
容易ではありません。
大切なのはマニュアル通りのおもてなしではなく、あなたの感性を活かした
ホスピタリティー。
「ありがとう！」「またＪＡＬに乗るね！」と言われたときの感動は
他の仕事では得ることのできない、かけがえのない宝物となります。
アピールポイント
女性管理職について
客室乗員部の管理職のほとんどは女性です。
