仕事内容
。★未経験・フリーター歓迎のケータイショップスタッフ★。
◇研修&先輩とのOJTでしっかりサポート!
◇将来のことを考えた3つの働くスタイル
◇賞与年3回&達成手当などで収入アップのチャンスあり♪
あなたには、softbankショップやauショップ
いずれかの店舗で接客・販売をお任せします。
「機種変更したい」「オプションの見直しをしたい」といったお客様に対して、
心地良いと思える接客を心がけてください。
個人ノルマはなく、店舗みんなで
「売上目標」の達成を目指すので、チームワークは抜群!
まずはアシスタントとして、簡単な業務からスタートしましょう♪
【具体的には】
◇携帯端末の新規購入や機種変更
◇アフターサポート
◇店舗のレイアウト
立地や客層にあわせてお客様に喜んでもらえるように、お店を作ってください!
★来店するお客様について
お客様の層はご年配の方や家族連れが大半。
接客時間はお客様によりますが、数分~1時間半程度です。
★月1回、社長との食事会も開催!夕食を交えたミーティングで、翌月の目標をはじめ、
店舗作りのポイントやお客様に喜ばれる接客方法などのアドバイスを受けられます。
仕事の魅力
少しでも長くけるように、「社員寮の完備」や勤続1年以上の社員に支給される
「勤続手当」など当社は働きやすい職場づくりに取り組んでいます。
そのこともあり、新卒で入社して20年以上勤めている社員も活躍しています。
また、社長との月1回の食事会も月1回で「休みの数を増やしてほしい」といった
社員の要望に対して、応えてもらった場合があるなど、社長との距離が近く、
相談できる環境が整っています♪
「チャレンジしたい!」と手をあげた社員には優先的にチャンスを与えていく社風なので、
フリーターやアルバイトなど社会人経験がない方や通信業界の経験がない方も大歓迎です!
研修でビジネスマナーや商品知識を学んだ後、現場で先輩社員がマンツーマンで
あなたをサポートします。最初は来店されたお客様をお出迎えし、要件を聞くなど
簡単な業務からスタートするので、安心してチャレンジしてください。
アピールポイント
入社後は研修で社会人として必要なビジネスマナーや商品知識を
学んだ後、現場に配属されます。最初は「研修生」という札をつけて
店舗に出て接客をしていただきます。来店された方をお出迎えし用件を
お聞きするなど、簡単な業務からスタートしてください。
平日は空いている時間を使って、先輩社員と接客のロープレをしつつ、
細かい案内の仕方も学んでいきましょう。
半年くらいでひと通りの仕事が覚えられます!