仕事内容
《自社サービスの広報業務＆成長過程の当社の採用業務をお任せ！》
◎業界未経験者歓迎！他業種からの転職OK
◎年収360万円以上
◎年間休日120日！オフに旅行を楽しむこともできます♪
訪日外国人旅行者向けの「triplaトラベルサービス」と、ホテルや旅館などの旅行関連事業者向けの「triplaチャットボットサービス」を運営する当社。
2015年に設立したベンチャー企業である当社にて、自社サービスをもっと広めていく広報業務と採用業務をお任せします。
.*:○具体的な仕事○:*.
◆広報業務
・雑誌社とのやり取り
・SNSを利用した広報活動
・業界イベントへの参加、サービス訴求 など
◆採用業務
・人材紹介会社とのやり取り
・人材広告会社を利用した求人広告のやり取り
・採用プロセスの確立 など
これから制度を整えていく段階ですので、あなたの経験やアイデアを活かし、大きな裁量を持って仕事に取り組むことが可能です。
仕事の魅力
2011年以降、訪日外国人旅行客は年々増加していて、2016年には2400万人を突破。政府の方針として、2020年には4000万人、2030年には6000万人もの訪日外国人旅行客を目標にすると発表し、今後さらなる成長見込まれています！当社は、そんな旅行業界において、旅行者と旅行事業者の両方の「困った」を解決するサービスを展開しています。
◆triplaトラベルサービス
「ホテルのチェックインの時間を知りたい」「ホテルから近い、桜の名所が知りたい」といった訪日外国人の旅行前や旅行中における対応の悩みを解決するサービスです。AI(人工知能)を搭載したアプリを通じて、訪日外国人からの質問や予約依頼をチャットにて行います。AIが解凍できない複雑な質問等は専門のオペレーターが対応を行います。
◆triplaチャットボットサービス
訪日外国人が増加し、お客様対応に追われるホテルや旅館などの旅行事業者向けに、簡単なお客様対応をチャットによって代行するサービスです。ホテルや旅館などのホームページに、チャットサービスを導入いただき、訪日外国人からの簡単な質問対応を行います。AIを導入しているので、簡単な質問は自動的に返信、複雑な質問は専門のオペレーターが回答します。
まだまだサービスを広めていく段階である当社の広報業務を通じて、便利なサービスをより多くの訪日外国人、旅行事業者に知っていただき、旅行業界の抱える課題を解決していくやりがいを実感できます。また、採用担当として当社の未来を担う人材の採用に携わることで、まだ30名規模の組織を大きくしていくというミッションを任され、企業の成長を支えていく醍醐味を感じることができますよ♪
