仕事内容
当社の保険にご契約いただいているお客様へのアフターサービス及びコンサルティング営業
◆お客様のライフスタイルの変化に応じて、最適なプランを提案
今回お任せする仕事は『ご契約者様へのアフターサービス』が中心となります。
━━【具体的には】
◆お客様応対・資料請求・その他ご相談応対
◆コールセンターからの転送電話やインターネット資料請求への対応
◆ご契約者様への情報提供・ご依頼のあったお客様への訪問
(※事前アポイント無しの訪問はありません)
「子どもの将来のために備えたい」
「老後の保障があれば…」などのご要望をお聞きし、
それぞれに応じた保険プランを再構築します。
「あなたにお話してもらえて良かった」と喜んでいただいた時は、
やりがいや自身の成長を感じることができるはずです。
仕事の魅力
営業拠点は日本全国に広がっていますが、
転勤がないため地元に腰を据えて仕事を続けることが可能!
また、産前産後休暇、育児休業制度(※)や育児短時間勤務(※)、
保育所利用補助制度(※)、介護休暇、介護休業制度(※)などの
福利厚生が充実しているので、人生設計をしながら
将来を見据えて働くことができます。
※一定要件あり
■入社1ヵ月~2ヵ月
同期入社のメンバーが集合しての座学の研修を実施。
お客様応対スキルや保険の基礎・税金・法律等の専門知識など、丁寧に指導いたします。
■3ヵ月~6ヵ月
より実践的な研修を経て、お客様応対のスキルをアップしていただきます。
保険に関する専門知識やコンサルティングスキルを磨きます。
■入社1年目以降
階層別の研修を随時実施していきます。
コンサルティング能力の向上を目指します。
アピールポイント
「ファイナンシャルプランナー(FP)」の資格取得を支援しています。
FP資格等の取得に向け、会社が全面的にバックアップします。
★合格者には合格一時金を支給
★サービスコーディネーターのFP3級保有率は約90%
(2017年4月在籍に対する2017年5月受験結果までの保有状況)