仕事内容
◆年間休日170日以上!
◆1勤務3休制だから、自分の時間を存分に楽しめる
◆有給取得率100%!1週間の長期休暇もOK
◆未経験でも安心のサポート体制あり
◆ビジネスマンや外国人の方が多い、落ち着いた雰囲気
東横インのフロントスタッフとして、お客様の予約業務やチェックイン業務をお任せします。あなたの明るい接客でお客様の笑顔をつくってください♪
空港から3駅のビジネス街の中にあるホテルのため、お客様はビジネスマンや外国の方が多く、繁華街よりも落ち着いた雰囲気の中で働くことができます♪
《具体的には》
◆お客様のチェックイン・アウト業務
◆電話対応(予約受付・変更対応)
◆会員入会のご案内
◆お客様対応(備品の貸し出しや周辺エリアのご案内)
★お客様一人一人に向き合った接客を楽しめる
東横インのモットーは“自分で迎え入れたお客様は最後まで見送ること”。お客様一人一人が快適な時間を過ごせるように、疲れ気味のお客様にはマッサージのご案内やよく眠れる枕、ナイトウェアをご提供することも。お客様の満足度の向上のためにあなたの気配りを存分に活かすことができ、丁寧な接客を楽しむことができます。
仕事の魅力
月の平均出勤回数は平均7~8回!だから、年間休日は170日以上ととにかくお休みが充実なんです!連休でプチ旅行やテーマパークに行くことも、平日の安く空いている時間にエステやネイルに行くことも、友達や彼氏と遊ぶ時間にあてることも、漫画やゲームに没頭することも…。まるで学生時代の夏休みをもう一度過ごしているかのような生活が送れます♪
POINT02 平均月収22万!月平均3万のインセンティブあり☆スタッフの頑張りを正当に評価し、還元するため、「満室手当」「会員獲得手当」などをご用意。さらに稼働率60%以上の場合に支給される「稼働率連動手当」もあります。全店舗の平均稼働率は80%以上なので、多くのスタッフが毎月インセンティブを獲得!入社後は基本給にプラスされた収入を得ることができます。
アピールポイント
★未経験でも安心のサポート体制
入社後は、まずお客様対応やシステムの使い方などをイチからしっかり教えます。そのため、必要なことは入社後に身につけられるので安心です。また、研修中は先輩2名+研修生の3人体制であり、わからないことはすぐに先輩に聞けますし、困ったときには経験豊富な先輩がサポートするので、心配いりません。
本部スタッフである人事や営業企画、ホテルの支配人など、勤続1年後には、社内公募制を利用して、多彩なキャリアを歩むことができます。実際にフロントスタッフから本社勤務や海外立ち上げ業務に関わったスタッフも。あなたの理想のキャリアを実現するために応援する風土があります。