仕事内容
━★ 1人1人に合った研修を♪イチから学べる環境で安心スタート ★━
◎社内・社外研修で、アナタの成長をサポート！
◎女性多数活躍中！長く働ける環境です！
◎残業が少ないのでアフター5も充実！
事業の1つとして、コピー機や電話機などのOA機器のレンタルを行う当社。
今回は、そのレンタル事業に関わる部署でのお仕事となります。
「コピー機の電源が入らない」
「FAXの使い方はどうすればいいの？」etc..
OA機器に関わるお客様サポートをお願いします。
既にお取引のあるお客様からの問い合わせが多い為、
お仕事の流れも決まっているパターンが多く、未経験でも安心です♪
＜具体的には…＞
・OA機器でお困りのお客様からの電話の問い合わせ対応
・お困りのお客様の相談窓口としての原因解決
・対応履歴をPCに入力
☆対応件数は、1日25～30件。
1回の電話時間は平均して30分～1時間ほど。
電話以外の時間は、新しい商品について学んだり、
他スタッフをフォローし合っています！
仕事の魅力
産休・育休が取りやすい環境の為、中には2回ずつ取得した方も！
福利厚生の充実はもちろん、更衣室や、温水洗浄トイレ、
水洗音の擬音装置も完備し、女性に対する気配りを忘れていません♪
また月1回、他拠点・他部署の仲間と交流をする”レディースデー”を開催！
中華が食べたい！焼肉が食べたい！などのご要望は大歓迎♪
さらに部署内では、毎年レクリエーションを開催しています！
みんなで屋形船に乗ったり、水陸両用バスに乗ってBBQをしたり、
ぶどう狩りに行ったりしています。
楽しいのはもちろんですが、それぞれの環境で働く仲間の考え、
多様な価値観に触れることにより、自分自身の成長にも繋がります♪
「機械はニガテだし、覚えられるかな…。」そんな方もご安心ください！
入社後には、1人1人の習熟度に合わせた研修をご用意しています。
商品知識の座学研修はもちろん、ロールプレイング、お客様への伝え方のなど、
いきなりお客様対応からお願いするのではなく、
しっかりと学んでから、実務に入る体制を整えています。
また、質問しやすい環境をみんなで作っている為、
質問に来て頂いた際は手を止めて、
ちゃんと体・顔を向けて、聞くようにしています。
細かいかもしれませんが、こういうのって大切ですよね♪
アピールポイント
新入社員、中途入社者、職種別、階層別に研修を行っています。
常に自分を高められる環境をご用意し、アナタの成長をサポートします！
ビジネスマナー研修、コミュニケーション研修はもちろん、
前述の通り、年間4000回・120のテーマで開催されている
外部研修もありますので、身に付けたいスキルを
ご自身で選んで受講頂けます！
『こんな人になりたい！』そんな後輩から憧れられる
役職者として活躍中の女性社員がたくさんいます！
優しい上司や先輩たちが、1つひとつ丁寧にお教えし、
何か問題があれば、一緒になって考え、解決へ導きます。
先輩たちの姿をみながら自分を磨いていってくださいね。
