仕事内容
★未経験大歓迎!充実のフォロー体制有!
★すでに取引のあるお客様へのご提案だから安心◎
★産育休/時短勤務あり♪結婚・出産を経ても長く働ける!
★スタッフの8割以上が未経験からのスタート/日曜固定休み★
当社には、業界トップクラスのユーザー数を誇るWiMAXサービスがあります。
ご利用いただいているお客様からは、毎日、料金や使い方に関する
お問い合わせをお電話でいただきます。
《具体的には…》
・お客様からのお問い合わせを待つ。
・電話に出る。
・慌てずに会社名と名前を名乗る。
・お客様の悩みごとを確認する。
・マニュアルに沿って、回答する。
もちろんイレギュラーな対応もありますので、
対応方法が分からなくなったら、
お客様へ「内容を確認いたしますので、少々お待ちください。」
と伝え、資料を調べたり、チームメンバーや上司に口頭で聞いたり、
チャットで聞いたりできるので、安心してください♪
また、日曜日は固定でお休みとなっておりますので、
存分にプライベートを満喫してください!
仕事の魅力
◇出産祝金◇
出産された方に出産祝い金を、10,000円を支給。
◇産前・産後休業◇
出産予定⽇の6週間前から産前休業、産後8週間からは産後休業とることができます!
◇育児休業◇
子どもが1歳になるまで取得可能。
◇家族手当◇
家族の人数に合わせて、手当てを支給!
配偶者5,000円、 ⼦1⼈5,000円、2⼈8,000円、3⼈以上は⼀律10,000円
※健康保険被扶養者であることが条件
◇託児所利用支援◇
正社員(試用期間含む)スタッフに対して、お子さんを預けて業務をする場合に、託児所利用にかかる費用を支援します!
◇育児短時間勤務◇
子供が3歳になるまで、10時〜17時(休憩1時間):実働6時間、10時〜18時(休憩1時間):実働7時間のような働き方ができます!
◇マッサージ◇
社内でマッサージチェアを利用できます!
◇OHANAプロジェクト◇
働くママさんが、自分たちで、自分たちが働きやすい制度をつくるプロジェクトです!
役職者全体の約3割が女性で、2名の女性執行役員も在籍しております。
入社半年で係長になり、年収50万円UPした方もいます。
入社年数、性別も関係ありません。
課長になっても産休を取得することができますので、
ライフステージがかわっても安心してお仕事に取り組めます!
アピールポイント
~入社後の流れ~
▼座学研修(約2週間)
主に商品知識について学びます
▼OJTによる指導(~1ヶ月程度)
先輩が近くにいるため、お客様からの電話対応中でも
指導を仰ぐことができるようになっています。
マニュアルも整備しているため、分からないことがあれば
自身で調べてスキルアップを図ることもできます。
資格取得後には報奨金を支給します!
自身のスキルアップに役立ててください。
◇20代前半での昇進も可能です◇
年齢や社歴に関係なくキャリアアップする事ができます。
評価制度が整っているため、本人の頑張り次第では、
20代前半の昇進も可能です。
実際に働いている女性スタッフの中には、入社して
3ヶ月で主任になった方も在籍しています。