仕事内容
すでにお取引のあるお客様に向け、
当社の取り扱いサービスをご提案するお仕事です。
【具体的には…】
▽お客様先へ訪問
▽ニーズをヒアリング
▽改善のご提案
▽ご契約
▽その後のフォロー
・新規開拓のための、飛び込み&テレアポ&ノルマは一切なし
・お客様はパートナー企業や、すでに繋がりのある企業のみ
【商材は…】
・当社取扱いのITサービス
・当社エンジニアスタッフのご提案
≪未経験OK☆ITの知識は必要ありません≫
入社後は仕事の仕組みや業界の知識など基礎的な事を学んでもらいます。その後は先輩に付いてお客様先へ!部長をはじめ経験豊富な先輩達が、提案の仕方やトークのコツなどをしっかりお教えするので、営業経験の無い方でも安心してスタートできる環境です。ITの知識は仕事をしていく中で自然と身に付いていきます。
≪営業経験をお持ちの方へ≫
お客様企業へ人材コーディネート業務もございます。
主に、エンジニアの面談、企業・エンジニア双方のフォローなどです。
あなたのご希望と適正に応じてお任せします!
一日の仕事の流れ
出社後はメールチェックなどの事務作業を行い、午後はお客様先への訪問が基本的な流れですが、毎日のスケジュールは個人に任せています。始めのうちは、難しくないプロジェクトの企業からお任せしていきます。平行して担当しても2~3社ほどです。
仕事の魅力
「いつもとお変わりありませんか?」「お困りの事はないですか?」など、お客様とお話をする事からスタート。 あなたの細やかな気付きや気遣いを活かして、相談にのっていきましょう。お客様との関係を深める事が第一歩です。
話を聞いていく中で、「新しいシステムを作りたい」「業務を効率化させたい」といった悩みをヒアリングができたら、解決・改善するための手順やしくみをご提案します。打ち合わせの時には、ITに詳しい専門部隊(エンジニア)と一緒に行く事もあるので、専門的な事は頼ってOK!契約後はエンジニアにプロジェクトをお任せし、その後はスケジュール管理や、フォローをします。
長年お付き合いをしているお客様が中心なので、今までの信頼を守るのがこのお仕事。そこで活かせるのが、女性ならではの細やかな対応です。お客様へのお礼のタイミングや、場の空気を読んだ話の進め方など、女性目線を活かせる機会がたくさんあります。だから、アパレルや飲食店、コールセンターなど、コミュニケーションを取るお仕事をされていた方にピッタリ☆今までの経験を活かしながら、働く事ができます。
アピールポイント
≪2017年より新教育システムを導入≫
外部コンサルタント協力の下、新しい教育制度をスタートさせました!約100種類以上のカリキュラムから選択できるeラーニングで、一人ひとりにあわせてスキルアップをサポートしています。受講は無料です。