仕事内容
《東証一部上場企業で未経験からオフィスワークデビュー♪》
◆土日祝休み＋残業少なめでプライベート充実
◆トータル2ヶ月のサポート体制があるから安心
◆JR「草津駅」から徒歩2分とアクセス抜群
あなたには、金融事業を行っている当社にて、バックオフィススタッフとしてお客様への電話対応や簡単なデータ入力をお任せします。お客様からの電話に対して、返済のご相談に応えることが役割です。
～仕事の流れ～
▼お客様から電話での問い合わせに対して、希望や要望をヒアリング。返済計画や返済までの提案を行います。お客様は疑問や不安を抱えていることもありますので、あなたならではの気遣いで安心感を与えてください。
▼いつまでに返済するかということをデータに入力します。簡単なPC操作なので、経験やPCスキルのない方も安心してください。
仕事の魅力
入社後は、まず10年以上業界の経験があるプロの講師による2週間の研修からスタート。金融の知識や社内ルール、当社のサービスについてイチから教えるので、未経験の方も心配はいりません。
その後、2週間の間、先輩と一緒に業務を行います。教育担当のフォロー体制のもと、実業務を通して、徐々に仕事を覚えていくことが可能です。わからないことは気軽に聞ける雰囲気が根付いているので、疑問点を解決しながら、仕事に取り組めます。
また、つまずきやすいポイントや、よくあるお客様からの問い合わせ内容がまとまっているマニュアルも用意してありますので、安心して仕事を進めることができますよ。
完全週休2日制や残業月平均20時間と少なめなので、プライベートが充実。さらに有休もとりやすい雰囲気なので、3連休の取得も気軽にできます。中には100％取得している社員もいるほど。
また、産育休や時短勤務の制度もあり、子育てを迎えても対応しやすい環境です。実際に、産育休を取得後、復職した社員もおり、ママになっても安心して働けます。1人につき月1,500円～4,000円を支給する子ども手当もありますので、将来も見据えて働くことが可能です。
