仕事内容
*マンションコンシェルジュのエリアリーダーとして活躍*
東京一部上場企業の大京グループならではの、
『充実したサポート体制』をご用意しています。
―★入社から3ヶ月間は、コンシェルジュのお仕事を経験
まずは、実際にマンションのフロントに立って、
コンシェルジュのお仕事をしていただきます。
具体的には…
◇マンションの顔としての受付業務全般
◇クリーニング・宅配便の取り次ぎ
◇共有施設の予約・焼き立てパン・カフェの提供
※勤務マンションによってサービス内容が異なります
―★エリアリーダーとして活躍
首都圏にマンションは62棟、
コンシェルジュスタッフ157名在籍、
いくつかのエリアに分かれています。
エリアリーダには担当エリアを中心に、
1日1~3棟のマンションを巡回していただきます。(基本的に、直行直帰)
具体的には…
◇コンシェルジュへの業務の説明、マナー指導
◇シフトの調整
◇採用の面接の立ち合い
◇研修のサポート
◇コンシェルジュの業務代行(制服貸与あり) など
一日の仕事の流れ
家⇔担当エリアのマンションへ直行直帰。
★1日1~3棟のマンションを巡回します
仕事の魅力
エリアリーダーとして、コンシェルジュスタッフの
悩みや要望を聞くことも、大切な仕事のひとつ。
働きやすい環境を一緒に考え、作リ上げていってくださいね。
スタッフに頼られることも多く、時にはプレッシャーも感じるかもしれませんが、
その分、スタッフの笑顔や、「いつもありがとうございます」と
感謝の言葉があったりで信頼も生まれ、大きなやりがいを実感できるはずですよ♪
基本的に、直行直帰のお仕事ですが、月1~2回は打ち合わせがあります。
そこで、悩みや困ったことなどを何でも相談できます。
また、不定期でマナー研修等あり。
エリアリーダーとして恥ずかしくないように、様々なスキルを磨いていただきます。
常に成長し続けられる環境です。
さらに、年2回は全国のエリアリーダーが集まる事例共有会もあり。(東京開催)
同じ立場にしか分からない悩みなども、ここで話すことができますよ。