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株式会社マクロスジャパン 顧客サポートスタッフ◆年間休日120日以上◆未経験OKの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社マクロスジャパン

  • 顧客サポートスタッフ◆年間休日120日以上◆未経験OK

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

未経験でも大丈夫!医療事務の資格を活かせます☆月給25万円~☆
電子カルテシステム導入サポートのお仕事

私たちは電子カルテ総合システム「Mac.24」や、
診療予約システム「Dr.24」などの開発・販売を行なう企業。
今回はその電子カルテシステムの顧客サポートスタッフを募集します。

お任せしたいのは、当社システムを導入されている
医師や看護師からの問い合わせにお応えしていくこと。
時には直接現場を訪問して、サポートを行なっていただきます。

知識や経験も大切ですが、お客様が知りたいことをしっかりと理解し、分かりやすい言葉で説明できるかが大切なお仕事です!
医療業界で働いたことがなくても、医療事務資格があればOK!

土日祝日はお休みで、無理せず働ける環境も
きちんと整備しております!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

...。oо○* 電子カルテシステムの顧客サポート業務*○оo。...
★独自のシステムで医療現場に貢献しています。
★医療事務の資格を活かして活躍するチャンスです。


電子カルテシステムを導入された各医療機関に対して
10日~2週間程、個別指導を行なったり、院内で勉強会を実施するお仕事です。

また導入後に問い合わせがあった場合は、
お電話または直接訪問を行ない、商品の使い方の説明や
周辺機器の設定を行なっていただきます。

【具体的には】
◆電子カルテ導入前の営業支援
◆設置後の指導・立会
◆開発部門への顧客要望のフィードバック
◆導入後の電話サポート など

<Mac.24について>
受付から診療、事務、オーダリング、会計など
医療機関で発生する業務をワンストップで対応する、
レセコン一体型の革新的な総合医療システムです。
単に紙カルテを電子化するだけでなく、患者様の個人情報を管理したり、
点数改正や薬価マスターの更新にも迅速に対応することが可能で、
医療現場の業務効率化に貢献しております。

仕事の魅力

POINT01 ☆。゜コミュニケーションスキルが活きる仕事 ゜。☆

知識や経験ももちろん大切ですが、重要なのはお客様が何が知りたいのかを把握し、
それを分かりやすく伝えること。
医師や看護師の頼れる存在としてご活躍ください!

POINT02 医療事務資格を活かすチャンス!未経験でも資格があれば大丈夫!

「医療事務の資格は持っているけれど活かせていない…」
そんな方は、その資格を活かしてお仕事してみませんか?

メディカルクラークや診療情報管理士などの資格を
お持ちの方であれば当社で活躍できるはずです!

年間休日は120日以上で土日祝日はお休み。
整った環境で医療現場に貢献できるのが当社の魅力です。

システムのことがわからなかったり、医療事務として働いたことがなくても大丈夫。
周りの先輩がフォローしながらきちんと研修していきますのでご安心ください。

アピールポイント

教育制度について

入社後から1週間程度は座学で当社の役割や
サービスについてしっかりと研修をします。

2週目からは電話対応で実践研修。
先輩スタッフがついていてくれますので
ご安心ください!

2ヶ月目からは実際に先輩と同行してお客様を
訪問していきます。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都中央区日本橋富沢町10-16 MYARK日本橋ビル8F
※全国への出張あり。

【詳細・交通】
「馬喰横山駅」徒歩4分、「馬喰町駅」徒歩5分
「東日本橋駅」徒歩3分、「人形町駅」徒歩5分
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆高卒以上
◆基本的なPCスキル(Word、Excelなど)をお持ちの方
◆医療事務の資格をお持ちの方
※メディカルクラークや診療情報管理士といった資格を
 お持ちの方も、もちろん活躍できます!

【あると望ましい経験・能力】
<下記のような方は歓迎!>
◆コールセンター、接客経験ある方
◆PCシステム操作指導の経験がある方

勤務時間

9:00~18:00(実働8h)
※9:00~18:00、10:00 ~19:00等の時差出勤あり

【残業について】
残業は少なめの環境です。
19時頃までには業務が終了しています。

休日休暇

★年間休日120日以上
◆週休2日制(土・日)※月1回土曜出勤あり
◆祝日
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆産休・育休

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆住宅手当(規定有り)
◆家族・出張手当あり
◆残業代別途支給

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回取材に訪れたのはマクロスジャパン。総合医療システムの開発や販売を行なう企業です。お話を伺う中で印象的だったのは、労働環境がしっかりと整っているということでした。例えば残業も少なめで、19時頃にはほとんど皆さん帰宅されているとか。週休2日制で年間休日も120日以上と多めですし、こうした環境なら長く腰を据えて働けそうです。仕事のやりがいだけでなく、余暇も大切にしたい方にはオススメの企業と感じました!

この仕事で磨ける経験・能力

◆最先端の電子カルテシステムに関する知識が身につきます。
◆顧客対応などのコミュニケーション能力が磨かれます。

会社概要

顧客に寄り添った総合医療システムで医療現場に貢献。

私たちは総合医療システムの開発・販売を行なう企業。確かな技術力とお客様目線のサポートが好評をいただき、設立以来着実に成長を続けております。
ただシステムを販売するだけでなく、医療機関の体制や診療方針に合わせてシステムをカスタマイズしていけるのが私たちの強み。導入後もサポートスタッフやエンジニアが継続したサポートを行ない、医療現場の業務効率化、及び発展に貢献しております。

顧客に寄り添った総合医療システムで医療現場に貢献。

会社名

株式会社マクロスジャパン

事業内容

◆総合医療 システム開発、販売、保守事業(電子カルテ、オーダリング、レセプト、PACS、在宅、透析システム)
◆診療 予約システム「Dr.24」開発、販売事業
◆睡眠・呼吸障害診療管理データベース「ez Sleep System」開発、販売事業
◆高度医療機器販売事 業(許可番号:高度管第51273号)
◆CTI 通信ソフトウェア等の開発・企画・販売
◆Webサイト制作業務

設立

平成4 年7月1日

資本金

5750万円

従業員数

21名

代表者

代表取締役 河本 英樹

ITで医療現場に貢献しています
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ドクターの味方としてご活躍ください!
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オフィスは駅近徒歩5分♪通勤もラクラクです。
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください