仕事内容
2017年にJOURNAL STANDARDを運営するベイクルーズグループに参入
◆残業20h以内でプライベートも充実
◆経験・スキルにより最高月給42万円
◆グループ会社のアパレル商品が社割価格で購入可能
1862年にパリで生まれた、約150年の歴史を持つ
老舗パティスリー『LADUREE（ラデュレ）』は
今やスイーツの代表格となっているマカロンの生みの親。
誕生以来変わらぬ味を守っているマカロンのほか、
ケーキやマロングラッセなどのスイーツ、紅茶や雑貨など
上品でかわいらしい、様々な商品を扱っています。
あなたにお任せしたいのは、
『LADUREE』の顔となる販売スタッフ。
お客様が「来てよかった！」と
笑顔になれるような接客をお願いします。
◆─具体的には？―◆
◎笑顔で「いらっしゃいませ」とお出迎え
◎季節限定のメニューやおすすめの商品をご案内
◎上品なふるまいでドリンクをお持ちする
◎商品を丁寧にラッピング
◎女心をくすぐるキレイな商品陳列
など
仕事の魅力
◎お出かけ中の方にはお召し上がりまでのお時間を確認
◎お子様連れの方には、少し広めの席をご案内
など、お客様の心の奥にある
「本当はこうしてくれたらうれしい」という気持ちを察し
お客様一人ひとりや状況に合わせた商品提案をお願いします。
ささいな行動でもお客様に喜んでいただけることが多いので
自分がお客様だったらどうしてほしいだろう？を考えながら
ホスピタリティを活かしていただければと思います。
『LADUREE』のマカロンは、
季節ごとに新しいフレーバーを発売していますが
基本的には1930年の発売当初以来同じレシピを使い
伝統の味を守り続けています。
また、マカロンだけでなく紅茶や雑貨なども取り扱っており
『LADUREE』のコンセプトである「洗練」「⾼品質」「⼥性」
をベースに、幅広い年齢層の女性に愛される
「ワンランク上のギフトブランド」としての顔も持っています。
価格は少々高めですが、その上品さあふれる商品の数々は
誕生日プレゼントや結婚祝い、手土産といった
“特別な贈りもの”として選ばれています。
銀座店に併設しているカフェ（サロン・ド・テ）も同様。
ラグジュアリーさを感じられる女子会やティータイムなど
『LADUREE』でしか味わえない特別な時間を
過ごしにいらっしゃるお客様ばかり。
独特な世界観が、多くの女性の心をつかんでいます。
アピールポイント
パリの有名スイーツブランドである『LADUREE』には
海外のお客様も多くご来店されます。
そのため、英語・フランス語・中国語などの
語学力をお持ちの方は、そのスキルをすぐに活かせます。
入社後は先輩によるOJT研修を実施。
また、外部からサービス研修講師を招いて
接客サービス力を高めていける場も設けています。
季節ごとに発売する新フレーバーやギフトボックスなどを通して
『LADUREE』の世界観を理解していってください。
徐々にお仕事に慣れていき、店長やマネージャー、
接客のスペシャリストへとステップアップして
いただければと思います。
女性管理職が多数活躍中の『LADUREE』。
独自の目標管理制度を導入し、成長をサポート。
一人ひとりのキャリアを大切に考えています。
