仕事内容
「どうすればお客様が楽しんでくれるか、どんなものを導入したら効果が出るか」
そんな企画をどんどん考えて仕掛ける店鋪マーケッター
<みんな未経験からのスタートです!><20代のスタッフが活躍中!>
LUCKY PLAZAの集客(新規客・既存客)を図るために、どんな仕掛けを行うかを企画〜施策案を立てて、実践していきます。
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具体的には
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ご来店されたお客様の対応(カウンター業務等)や、顧客の動向や傾向を観察し、どんなサービスを求めているのか、どんなことを発信したらお店に足を運んでくれるのかを考えたら、それらを提供するために、販促物などのチラシやPOPデザインの内容を企画したり、WEBを活用した集客方法やブランディングなどの有効的な施策を考えます。
例えば・・・
◎お客様の接客対応
◎交換景品の企画や配列コントロール
◎店内展示物企画作成や情報の拡散
◎お客様からのヒアリング
◎SNSなどの情報配信と検証
◎データ管理(統計管理など)
◎提案書の作成
ジョブローテーション有り
自分発信で仕掛けた企画、それがお客様の満足度向上や来店客数増加など、目に見えた反応があったりすると、「やり遂げた感」は満載♪
----研修について-----
色んな企画を立案するために、まずは先輩に付いてお客様の動向や感情を理解するために、カウンター・ホールの接客業務を担当していきます。
一通りの業務を覚えてみると、入社時には見えてなかった部分がどんどんと見えたり、分かったりしてきますよ♪
一日の仕事の流れ
マーケッターの一日の仕事例
◎8:30 準備
◎9:00 開店、お客様のお出迎え
◎11:00 接客対応やヒアリング
◎12:00 昼食
◎13:00 展示物などのチェックや閲覧状況確認
◎16:00 店内プロモーション考察
◎17:00 情報配信
◎17:30 退社
仕事の魅力
◎お給料は月給24万円~スタートです。
(一人暮らしの場合は+3万円の手当が付くので27万円~スタート)
◎お休みも月8日あるからしっかりワークライフバランスが取れます♪
◎ネイルやヘアサロン代1万円を毎月会社から支給(一部店舗)
おしゃれは「華やか」「安全」「制服に合う」の3つから逸脱していなければOK♪
「女性スタッフのおしゃれを応援したい」という想いを込めて、会社主催のメイク教室なども開催したりしています。
◎面接来社時にクオカード1000円分プレゼント中!
この業界には同業他社さんがたくさんあります。
その中で、どうしたら当社を選んでもらえるかどうか、その為にはお客様に対してどんなことをしてあげたら良いか、そんな喜んでもらえる企画のタネをたくさん植えます。
そのたくさん植えたタネのどれかが、芽を出してぐんぐん成長し、お客様に喜んでもらえて、どんどんお店に足を運んでもらえるようになる。
自分の企画したアイデアでお客様が楽しんでくれて、客数アップと売上アップに貢献できる仕事です♪
アピールポイント
入社後は約1ヶ月間ほど、メンターとなる先輩社員が教育担当としてつきます。
先輩からOJTなどを通して様々なことを教えてもらえるので、どんなことでも質問してください。
また、短期教育だけではなく、年単位の教育計画などのキャリアに合わせた研修もご用意しています。
当社では、女性管理職へのステップアップを応援しています!
例えば退社して数年後に再入社したメンバーも、今や店舗運営を任される役職に就いたりしています。
将来的に会社の中核としての活躍を期待しています!
ハンデなんてないし、どんどんチャレンジしてほしいです★