仕事内容
大ヒットコスメを知る・扱う面白み！
ポーラブランドの一員として活躍できます◎
◆個人ノルマなしで安心！
◆年間休日125日でプライベートも充実
◆充実した研修制度でイチから学べる
全国の百貨店内に展開しているポーラコーナーで、
お客様一人ひとりの"美"をサポートしていただきます。
☆１客の平均接客時間は30分程度
☆個人ノルマ等はないのでご安心ください！
｡*○.* 具体的には ｡*○.*
ご来店されるお客様は、お肌のハリ、シワなど
それぞれお悩みを抱えています。
そんなお悩みを引き出し、一緒に向き合うことで、
お客様が「本当になりたい肌」へと導くのが私たちの役割です。
大切なのはニーズに合わせた商品提案だけでなく、
お客様のライフスタイルや日頃のケア方法、食生活などまで
カウンセリングを通して引き出すこと♪
商品の効果を最大限に引き出すことができるよう、
パーソナルな部分までご提案することで、
お客様にきちんと「寄り添った接客」をしてください！
仕事の魅力
88年以上の長い歴史を持つポーラの始まりは、
創業者の鈴木忍が手が荒れてしまった妻のために独学で作った、たったひとつのクリームでした。
今や高品質な商品、丁寧に寄り添う接客スタイル、そして働くスタッフへの高待遇を実現！
会社全体が思いやりと愛に溢れており、
「この人のために何かしてあげたい」という想いを大切にしています。
当社では厳しい個人ノルマなどは一切設けていません。
お客様がいつご来店されても同じ質のサービスができるよう、
自店舗の顧客情報はきちんとスタッフ全員で共有しています！
売り上げや数値に囚われず、お客様に本当の満足を提供できるよう、
接客品質やチームワークを大切にしています◎
アピールポイント
入社後は11日間の研修をご用意しており、
ポーラの歴史や商品についてイチから丁寧に教えていきます。
また皮膚科学に基づいた「肌知識」も細かく指導！
実際に商品を使用することで品質を体感したり、
店舗を再現したスタジオで実践的なロールプレイング接客を行ったりするとで、
安心して店頭に立てるスキルを身に付けていただきます。
