※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
未経験大歓迎!社内研修が充実しています。資格取得制度も手厚く、働きながらスキルアップがはかれます!
ヘルプデスク業務(大手企業を中心としたクライアント先での常駐勤務です。)
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
官公庁、IT関連企業、金融、外資系などの大手企業でのITを中心としたヘルプデスク業務です。社員・職員の方からのPCやネットワーク、オフィスなどのビジネスソフトに関する問い合わせに答えます。
未経験者も大歓迎!相手の立場に立って回答する姿勢を大切に出来る方を募集します。グループで業務に取り組むので、あなたがわからない場合でも、サポート体制は万全です。足りない知識はOJTや講習会を通じて、スキルアップをはかってください。
カテナではチーム制をとっているので、チームリーダーがあなたの先輩として、仕事の不安や悩みなどの相談にものってくれます。
アピールポイント
教育制度について
英語やPCスキルアップのための講習会、Eラーニング(いずれも無料)が好評です。
資格取得支援制度について
資格取得支援制度(システムアナリスト、ORACLE MASTER Platinum、基本情報技術者などの資格を取得すると合格お祝い金を給付します。)
女性管理職について
女性の課長やチームリーダーが活躍しています。
募集要項
勤務地
大手町、新宿、田町、渋谷、六本木、麹町、神谷町、多摩、川崎、厚木、浦和など、東京都内近郊、神奈川、埼玉、千葉が中心
※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。
※希望勤務地は考慮します。
- 【詳細・交通】
- 就業先により異なります。
- 【転勤の可能性】
- 2年程度で、キャリアアップの希望などを鑑み、常駐先が変わる場合もあります。
応募資格
■年齢 25-40歳くらいまで。
■学歴 不問
※あくまでも人物重視。未経験者歓迎です。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ■英語能力あれば尚可 勉強中でもOKです!
■ヘルプデスクサポート経験
■ノーツのサポート経験
■Unixに関する基礎知識
■ネットワークに関する基礎知識
■ハードウェアに関する基礎知識
- 【過去に採用した転職者例】
- 営業、販売、事務職からの転職など、顔ぶれは多彩!
各種サポート業務職の方も、当社の教育研修制度や資格取得支援制度に魅力を感じて転職いただいた事例があります。
配属部署
OAプロモーションセンター(約150人)。普段は各クライアント企業での勤務となるため、研修や年4回の社内会議、イベント、クリスマスパーティーなどのレクリエーションを通じて、交流をはかっています。
- 【年齢構成】
- 20代から40代まで、各自のキャリアを活かしたフィールドで活躍しています。
- 【男女比】
- 2:8
勤務時間
9:00-18:00
※就業先により異なります。
- 【残業について】
- 月10-20時間程度
※就業先により異なります。
育児と両立しやすい
部署内では複数のワーキングママが活躍していますが、残業がない、勤務先が近いなど、希望に合った常駐先をご紹介することで、無理なくお勤めいただいています。
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、フリーバカンス、有給休暇、慶弔
※勤務先の規定に準じますので、多少異なる場合があります。
- 【産休育休活用例】
- 産休育休制度を活用を利用して職場復帰した事例がいくつもあります。
待遇・福利厚生・その他
各種社会保険完備、交通費全額支給、残業代全額支給、キャリアパス制度、退職金制度、社員持株制度、ストックオプション、社員寮、保養施設あり
女の転職!取材レポート
移行前データなし
この仕事で磨ける経験・能力
IT知識のスキルアップはもちろん、コミュニケーション能力も自然と身につきます。
会社概要
サービスのクオリティを高めるために、現場の声を積極的にくみ上げています!
単なる「コンピュータ会社」ではなく「ヒト」を介在させることで新しいサービスを追求している当社では、現場スタッフの声にも積極的に耳を傾け、形にしています。例えば本部サービスデスクもその1つ。いつ、どの現場からでも相談できるセクションの存在は、常駐先でのハプニングにも冷静な応対を可能にするもの。現場の声を吸い上げて作られた部署です。就業環境の改善に向け次々と新しいことに取り組む柔軟性はカテナの自慢!
会社名
カテナ株式会社【東証二部上場企業】 OAプロモーションセンター
事業内容
■ソリューションサービス事業
運用サービス・エンドユーザサポート・サポートサービス
■システム商品販売事業
法人顧客向けIT関連商品の販売やシステム構築の提案
■流通事業
外販系ディーラー向けIT関連商品の卸売・インターネット通販
■システム開発事業
システムコンサルティング・ソフトウェア開発他
■Lyeeシステム開発事業
ソフトウェア一括受託事業 他
マナー研修・基礎研修の様子。1つ1つ丁寧に学びます
一度に50名程が集う集合研修。終始賑やかな雰囲気の中で学べます
SummerPartyなど、楽しいイベントも盛りだくさん!
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
お電話でのご応募も受付けております。
ご質問等がある場合には、メール・お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※応募の秘密厳守します。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接・筆記試験
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【STEP3】最終面接
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内 定