カスタマーコンサルタント*未経験OK*30～40代活躍中*年休125日～*既存のみ

≪第一生命にご加入のお客さまのアフターサービス・コンサルティング≫
◆未経験の方も活躍中！
◆家族や友人への勧誘指示はなし
◆家庭と両立しながらキャリアアップも可

【具体的な仕事内容】
当社の保険に既にご加入いただいているお客さまのアフターサービスとコンサルティングの
お仕事です。

アポイントをいただいての訪問を原則としています。
お電話でお会いする約束を取得し、ご自宅に訪問して、
まずは「安心の定期点検」を実施します。
◆ご契約内容の確認
◆お支払事由・履歴の確認
◆ご登録内容の確認
※ほけんショップにご来店頂くこともあります。

お客さまのライフステージの変化にあわせ、ご要望やニーズを確認。
「ご結婚に備えて、ご加入の保険内容を一緒に確認しましょう」
「安心できる老後の備え方について一緒に考えませんか？」
など、お客さまそれぞれに必要な情報の提供・保険の提案などを行い、
継続的にお会いいただきます。

《ある社員の一日》
▼8:45 出社
メールチェック・業務の事前準備。
▼9:00 朝礼
一日のスケジュールを確認。新商品の研修を実施。
▼9:30 既存のお客さまにお電話でご連絡
電話でお客さまとのアポイントを取得。
お客さまの在宅時間に合わせて、工夫して連絡。
▼10:30 窓口対応
ご来店されたお客さまの手続き応対。 
▼12:00 ランチ
同僚と一緒に会社の近くでランチ。
▼13:00 訪問準備
お客さまから依頼された手続き書類を作成。
▼14:30 契約者訪問
リーダーと一緒にお客さまのご自宅に訪問。
ご契約内容をご説明し、最新の医療保障制度などの情報提供。
▼16:00 帰社報告
上司に当日の応対の報告や今後のアドバイスをもらい、明日の準備。
▼18:00 帰宅

4か月間の教育制度で、基礎からしっかり身につけられます。
▼1か月目
ビジネスマナーや保険商品、コール・ヒアリング研修などを行います。
▼2か月目
訪問時や窓口応対の基礎、業務に必要な知識を習得します。
▼3か月目
実際にお客さまにお電話をしてアポイントを取得。リーダーと一緒にお客さま先へ訪問します。
▼4か月目
徐々に一人でお客さま応対を実施。分からないことはリーダーに聞けるので、安心です！

正社員

☆転居を伴う勤務地変更はありません。
☆配属はご希望も伺います。

【東京】
●ほけんショップ日比谷本店
⇒JR各線「有楽町駅」中央西口 徒歩3分
●ほけんショップ新宿店
⇒各線「新宿駅」西口 徒歩5分
●ほけんショップ池袋店 
⇒東京メトロ「東池袋駅」徒歩約2分
JR線「池袋駅」東口 徒歩6分
●ほけんショップ渋谷店
⇒各線「渋谷駅」徒歩5分

【神奈川】
●ほけんショップ横浜駅前店
⇒各線「横浜駅」徒歩4分

【埼玉】
●ほけんショップ大宮店
⇒JR線「大宮駅」西口 徒歩5分

【千葉】
●ほけんショップ船橋店
⇒各線「船橋駅」徒歩6分

【転勤の可能性】

転居を伴う勤務地変更はありません

◆30～40代活躍中
◆未経験大歓迎
◆高校卒業以上

【こんな方にピッタリの仕事です】
◇人と話をすることが好きな方
◇家庭（プライベート）と仕事を両立させたい方
◇人の役に立つ仕事をしたい方
◇新しい知識を身につけたい方

【過去に採用した転職者例】

現在活躍している社員の前職は、接客経験者の方、元銀行員、塾の講師、幼稚園の先生など、さまざま。ほとんどの社員が未経験からのスタートです。

9:00～17:00（実働7時間 休憩1時間）
★平均して、大体18時半前後には退社しています。

【残業について】

自分でスケジュールを管理できるので、オンオフのメリハリをつけた
ワークスタイルを実現できます！

女性が働きやすい環境づくりに注力している当社では、
さまざまな制度で、仕事と家庭の両立をサポートを行っています。
【一例】
「チャイルドサポート休暇」
お子さんが病気やケガをしたときの看護のための休暇
「ワーク・ライフ・バランス休暇」
お子さんの学校行事に出席の際に取得できる休暇 など

◆年間休日125日以上◆
完全週休2日制(原則土日)
┗月2回の土曜日出社あり(振替休日を取得いただきます)
祝日
年末年始
有給休暇
療養休暇

◇仕事と家庭の両立支援◇
マタニティ休暇
産前産後休暇
育児休業
チャイルドサポート休暇
ワーク・ライフ・バランス休暇
介護休業
介護サポート休業
孫誕生休暇

【産休育休活用例】

約300名在籍しているカスタマーコンサルタント。
現在6名が産休中。ほとんどの方が産休後も復帰予定です。
産休育休活用例多数！
ライフスタイルの変化を経ても、安心して活躍し続けられる
環境が整っています。

■給与改定年1回
■賞与年2回(6月・12月)
■通勤交通費補助(月割額の限度あり)
■雇用保険制度・厚生年金保険制度・健康保険制度・労災保険制度
■指定社外資格奨励制度・各種相談窓口(両立支援・健康相談等)　など
■退職金制度(勤続3年以上)

第一生命保険株式会社　お客さまサービス部

【女性が働きやすい企業として「プラチナくるみん」に認定！】
★残業少なめ
★土日祝休み
★年休120日以上
★未経験OK
★既存のお客さまのアフターフォロー

《事業内容》
生命保険業。個人および企業向け各種保険の販売と保全サービスおよび財務貸付、
有価証券投資等の金融業務。

■総資産：35兆6,296億円（2022年9月末現在）
■保険料等収入：2兆2,761億円（2021年4月～2022年3月）

1902年9月15日

51,154名（内勤職員10,894名、営業職員40,260名）

【代表取締役社長】 稲垣　精二

◆◇女の転職type「応募フォーム」よりご応募ください◇◆
出来るだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！

▼会社説明会
履歴書・職務経歴書をご持参願います。

▼一次面接
※面接は主に日比谷本社で行います。
各ほけんショップでも説明会・面接を実施しています。
日程やご都合などご確認の上、ご応募ください。

▼最終面接
※面接は主に日比谷本社で行います。

▼内定

ご応募から内定まで2～3週間を予定しております。
面談日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

採用HP：http://www.dai-ichi-shop-saiyo.jp
も併せてご覧ください。

※応募の秘密は厳守致します
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や
第三者へ譲渡・開示することはありません