仕事内容
゚+o。マカロン発祥のブランド「LADUREE」各店での接客・販売。o+゚
かわいらしい店舗でスイーツを一つひとつおすすめ。
ワンランク上の接客スキルを身につけてください。
マカロンやケーキ、焼き菓子などの
スイーツを販売している店舗(ブティック・サロン)にて
接客・販売をお願いします。
゚+o。。o+「LADUREE」の接客+o。。o+゚
接客マニュアルやトークシナリオはありません。
来店されたお客様の雰囲気やお好みに合わせて
あなたらしくおもてなししてください。
「季節限定のフレーバーがございます」
「召し上がるのが男性でしたら、
こちらのキャラメルフレーバーはいかがですか?」
「フランボワーズを入れると彩りがきれいですよ」
「こちらのマカロンは常温の方がおいしく召し上がれます」
など、お客様と会話しながら商品をおすすめします。
゚+o。。o+ワンランク上のギフト+o。。o+゚
「LADUREE」のスイーツは、誕生日プレゼントや
結婚祝い、ビジネスでの手土産など
特別な贈り物として選ばれています。
そのため、スイーツだけでなくラッピングにも
こだわりが詰まっています。
季節限定のギフトボックスは
コレクションしているお客様もいるほど。
お渡しする際には、丁寧に丁寧にリボンをかけて
ギフトを贈る気持ちに華を添えてください。
゚+o。。o+サロンのある店舗も+o。。o+゚
青山店、銀座店、京都四条店、渋谷松濤店ではサロンがあるため、
お料理をトレンチで運んだり、
紅茶をサーブしたりする仕事があります。
仕事の魅力
「LADUREE」のスイーツは、非日常の楽しみを演出する特別な商品。そのため、店舗でお客様をお迎えする際には丁寧におもてなしをしています。言葉遣いや立ち振る舞いなど、現場の先輩スタッフが丁寧に教えますので、接客スキルを磨くことができます。
POINT02 「ベイクルーズグループ」の取り組みが評価されました!「LADUREE」は、2017年に「JOURNAL STANDARD」「IENA」などのアパレルブランドを運営するベイクルーズグループの一員となりました。安定基盤があるので、一人ひとりの「こうしたい!」「こうなりたい!」という声に耳を傾け、チャレンジする環境を整えることができます。そんな当社の母体であるベイクルーズグループがこのたび、幹部や管理職に女性を積極的に登用し、さまざまなライフイベントを超えて従業員がチャレンジを続けられる仕組みづくりや、一人ひとりの意識改革などによって人材開発に取り組む企業を表彰する、Forbes JAPAN WOMEN AWARDにて、2018、2019年と2年連続で受賞しました!私たちはこれからも男女問わず社員が仕事に打ち込める環境づくりに取り組み続けます。
アピールポイント
英語・フランス語・中国語などの
語学力をお持ちの方は、スキルを活かすことができます。
※必須ではありません。
入社後は先輩によるOJT研修を実施。
季節ごとに発売する新フレーバーやギフトボックスなどから
「LADUREE」の世界観を理解していってください。
半年毎に目標設定を行い、1年を通じて評価、
フィードバックを行います。
女性管理職が多数活躍中の「LADUREE」では
一人ひとりの能力をしっかり見つめ
能力が最大限活かせるポジションへ配属しています。
時短勤務で店舗マネージャーになった実績もあります。
ラデュレでは女性が長く働ける環境があります。