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株式会社FID サポートスタッフ*未経験OK*残業少なめ*土日祝休み*新宿勤務*20代活躍中の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社FID

  • サポートスタッフ*未経験OK*残業少なめ*土日祝休み*新宿勤務*20代活躍中

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

+*:未経験からオフィスワークデビュー:*+
新宿エリアの働きやすい職場で活躍しませんか?

☆‐‐‐働きやすいメリットたくさん‐‐‐☆
◎未経験OK!OJTでしっかりフォローします
◎完全土日祝休み+残業少なめ
◎オフィスは人気の新宿エリア!アクセスも抜群
◎社内ドリンク飲み放題など福利厚生充実♪
☆‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐☆

FIDは創立から7年、直近1期で売上1.5倍にアップと
急成長を果たしているIT企業です!

今回は、お客様からのお問い合わせ対応や
営業をサポートいただくスタッフを募集中♪

20~30代のスタッフが中心の当社は、
明るくフラットな環境が魅力のひとつ★
チームで対応していきますので、
未経験の方でも安心してチャレンジください!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

≪スタッフも役員も20~30代が中心のITベンチャー≫
★完全土日祝休み!年休120日以上とお休み充実◎
★残業少なめ!仕事終わりに新宿でショッピングも♪
★マニュアルあり◎未経験の方もご安心を!


あなたにお任せするのは、弊社のシステムを導入いただいているクライアントからのお問合せ対応(電話・メール)や営業のサポート業務です。

【具体的には】
◎営業のサポート業務
◎お客様からのお問い合わせ対応
『システムの操作方法について教えて欲しいです』
『こんなことはできますか?』などのご質問にお答えしていきます。

*:;未経験からでも安心♪;:*
未経験からでもしっかりサポートしていきますのでご安心下さい♪具体的には操作方法などが分かるマニュアルを見ながら対応できるほか、分からないところも周りがしっかりフォローします!

*:;やりがいも大きいお仕事♪;:*
「システムの操作方法がわからない・・・」というお客様のお困りごとに対して、サポートスタッフがスピーディに対応し、解決に繋げることで、「本当に助かりました!ありがとう!」など感謝の声を直接いただけるポジションです。

仕事の魅力

POINT01 *:;プライベートもしっかり楽しめる働きやすさ♪;:*

月の残業時間は平均で15時間程度で、『仕事が終わったらすぐ帰る』といった風土のため残業も少なめ。土日祝休みで、休日の対応なども一切ないため、オンオフのメリハリをつけて働けます◎しかもオフィスがあるのは、東京の中心地である新宿駅!仕事終わりにショッピングやディナー・エステなども楽しめちゃいますよ♪

POINT02 *:;役員も30代!フレッシュなメンバーが活躍中です♪;:*

当社は2011年に創立した、まだまだ若い会社。役員も30代で、活躍しているメンバーも20代が中心♪様々な知識やスキル・経験を持ったメンバーが集っているFIDであれば、社歴や役職に関わらず意見交換ができるフラットな社風ですので、中途入社の方もすぐに馴染めるはず◎

アピールポイント

教育制度について

研修内容としては、当社のサービスやビジネスの仕組みを学んでいただきます。

≪具体的には≫
◎私たちの会社のビジネスや仕組みについて
◎デモ画面でサービスを実際に体験 など

もちろん研修終了後もマニュアルを見ながらご対応いただけるほか、近くにスタッフがいる環境ですので、何か困ったことがあってもすぐフォローしますのでご安心ください♪

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

≪オフィスは人気の新宿エリア!アクセス良好です♪≫

東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル6F
もしくは
東京都新宿区西新宿3-2-27 オーチュー第7ビル5F(受付3F)

*:;アクセス;:*
◎各線 新宿駅 南口から徒歩8分 
※新宿駅より地下通路利用時:東京都庁方面O-2番出口より30秒 
◎都営大江戸線『都庁前駅』A-2番出口より徒歩5分

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

*:;未経験歓迎★20代活躍中!;:*
◎学歴不問
◎基本的なPCスキル(Word/Excel/Powerpoint)

*:;こんな方にピッタリ!;:*
◎電話応対に抵抗がない方
◎IT業界に興味のある方

営業や接客、販売、営業事務の経験がある方、
カスタマーサポートの経験のある方は歓迎します!

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)

【残業について】
お問合せの受付時間は10時~18時で、原則その時間内での対応となります。
会社全体が『仕事が終わったらすぐ帰る』といった風土。そのため残業も少なめです!

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇(年10日~)
◇産前・産後休暇
◇育児休暇

待遇・福利厚生・その他

◇昇給随時
◇賞与年1~2回(社内規定および業績による)
◇交通費支給(月3万円まで)
◇各種社会保険完備
◇健康診断(年1回)
◇専門書籍購入制度 
◇社内のドリンク飲み放題
(ウォーターサーバー有、炭酸ジュース、野菜ジュース、お茶etc...)
◇社員紹介制度(紹介いただいた方が入社された場合、5万円支給)
◇フレックス制度あり
◇各種社内イベント(昨年は忘年会で箱根に一泊)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

特許技術を用いた独自の自社サービスを数々展開している同社。ECの需要が高まる中、サービスのニーズも上昇し、成長のスピードはさらに加速しているそう!今回はサービスをさらに広める営業と、より良いプロダクトを生み出すエンジニアの募集。新たな組織ながら産育休制度(取得・復帰実績あり)、出産祝い金などライフスタイルの変化に応じたサポート体制も充実!長期的なキャリアを築くにはぴったりな環境だと感じました♪

この仕事で磨ける経験・能力

一般的なバックオフィス業務では学べない、IT知識が自然と身につく環境です。ニーズが高まり続けているIT業界だからこそ、長期的に活躍できる知識やスキルを磨けます。

会社概要

★豊富な自社サービスを持つ成長中のIT企業★

現在ECビジネスを支援する独自プロダクトによって成長を続けている当社。今後も新しい価値を提供する新サービスを開発予定です。既存サービスの累計導入数は600サイト超と、すでに確かな実績を築いていますが、まだまだ私たちは成長途中。一緒に会社を作っていってくれるメンバーを募集しています!

★豊富な自社サービスを持つ成長中のIT企業★

会社名

株式会社FID

事業内容

◆ショッピングカート・CRM・受注/出荷/配送管理/広告/キャンペーン管理・分析/レポート・サイト制作/サーバー・インフラ・コンサルティング・運営代行・プロモーション/各種収納代行事業/コールセンター事業

【事業者番号】
届出電気通信事業者 A-24-12588

【取引先】
Amazon Services International, Inc./ソニーペイメントサービス(株)/ソフトバンク コマース&サービス(株)/楽天(株)※他多数,50音順/敬称略

設立

2011年10月5日

資本金

3000万円

売上高

5期から6期(2017年9月期)で、売上は対前年比1.5倍を達成!

従業員数

40名

代表者

代表取締役 和田 聖翔

ECサイト作成、運営、マーケティングなど一貫して管理できるサービスで成長中です!
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有給取得を奨励!半日の取得もOKです。残業も少なめでオフの時間も充実♪
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ライフスタイルに合わせ、柔軟に働き方を変えていける仕組みがあります。
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接(1~2回)

▼【STEP3】内定

◆選考はなるべくスピーディーに行いますので、ご応募時にご相談下さい
◆上記フローは変更になる可能性もございます
◆面接日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください