仕事内容
◎自社サービスの運用をサポートするクライアントサポート
◎業界最大手のアフィリエイト広告サービス【A8.net】に携わる
◎東証一部上場の安定感
◎土日祝休み(年休120日以上)/産育休取得実績有/特別休暇あり
当社が運営する【A8.net】を導入・運用するクライアントから寄せられる
「管理画面はどう使えばいい?」
「メディア向けの文章や設定を変更して欲しい!」といった
お問い合わせや依頼の対応、時には提案をしながら
クライアントの支援・サポートをお任せします。
【具体的には?】
▼【A8.net】導入・運用のサポート
▼管理画面使用方法の説明や設定変更依頼の対応
▼広告の成果計測テストやチェック
▼プロモーションやサイト内容についての確認 など
◎業務はチームのメンバーで分担しますので、
未経験の方も周りに確認しながら進めることができて安心です♪
【アフェリエイトってなに?】
ブログやサイトなどに広告を掲載し、
そのサイトからユーザーが商品を購入するなどの成果が出たときに、
クライアントから成果報酬を受けられる仕組みです。
【「A8.net」ってなに?】
会員数・広告数ともに国内最大規模を誇る
当社が運営するアフェリエイト広告サービス。
Amazonや楽天をはじめ幅広いジャンルの広告を扱っており、
自身のサイトがなくても、簡単に始められます!
仕事の魅力
当社のクライアントサポートは、電話を受けて問合せ対応をするだけではありません。
クライアントの声を直接聞くことのできる部署なので、その声をもとに要望を汲み取り、より良い方法を考えながら対応することが大切です。
クライアントに対して売り上げを伸ばすためのアドバイスをしたりするなど、ときには営業とタッグを組んで提案することも!
その分売り上げに貢献できるやりがいも大きく、知識も身につくのでどんどん仕事が面白くなります♪
受け身ではない、積極的に関わっていける環境であなた自身が大きく成長できます!
社員たちが活発に意見やアイデアを交換し、イキイキ活躍している点は当社の特徴!そんな社員たちのために、さまざまな制度もご用意しています。
例えば…
◆社員提案制度
業務中の課題、改善点や新規事業のアイデアを社内提案する制度。
◆仕事人大賞
半期に一度、「プロの仕事」「熱い仕事」をしたスタッフを表彰するイベント。大賞受賞者はトロフィーと賞金を贈呈!
◆報奨金制度
社員のモチベーションUPのためのさまざまな制度(大入り袋、社員紹介制度など)
アピールポイント
未経験から知識をしっかり身につけていける環境で、ゼロからスタートした多くの方が活躍中です!1人立ちするまで1年程度かかりますが、その分丁寧に、広告業界の基礎知識からシステムの仕組みまでお教えします。また、わからないことは気軽に相談できる環境ですのでご安心ください♪
女性管理職についてA8事業部 カスタマーサポート課のマネージャーは女性!
会社全体で女性社員が多く活躍しているので、
キャリアアップも目指せます!