仕事内容
歌舞伎界等、多くのご婚礼支度に携わってきた「Hatsuko Endo」
一流ホテルや有名百貨店、そして銀座にある本店でお客様に
心から喜ばれるように一流の接客サービスを提供します。
銀座・日本橋・新宿など、一流ホテルや有名百貨店の
各店舗にある「Hatsuko Endo」にてフロント、
受付業務をお任せします。
※最初は美容室・ブライダルサロン・コスチュームサロン・
エステティックサロンいずれかのサロンで接遇の
基本習得からスタートしていただきます。
経験やスキルを積んだ後、2019年1月に
リニューアルオープンする「東京會舘」に配属となります。
【具体的には】
◎電話による予約受付
◎予約スケジュールの調整
◎お客様のお出迎え・ご案内
◎レジ業務
◎売上げ入力
◎お店のご案内資料の作成
◎ヘアケアなど店頭商品の説明
◎挙式までのスケジュール・プランの説明
◎お客様のカルテ管理
★お客様を最初にお迎えする大切な存在として、
技術スタッフと連携しつつ、スムーズにサロン運営が
できるように、丁寧な接客でホスピタリティを発揮してください。
仕事の魅力
当社は社員の約9割が女性。だからこそ長く腰を据えて働ける
環境づくりに取り組んできました。
社会保険の完備はもちろん、ホテルや百貨店内という安全かつ
通勤に便利な勤務先、さらに産休・育休制度や復帰後の
時短勤務も可能など、フォロー体制が充実しています。
実際に出産を控える女性社員の約9割が産休・育休制度を活用し、
復帰後、短時間勤務を経てフルタイムで働く社員も活躍しています。
結婚や出産といったライフイベント後も、
社員の頑張りを後押しする待遇・福利厚生制度も完備。
★年2回の賞与（※正社員登用後）
★交通費・残業代全額支給
★退職金制度
★永年勤続表彰 など
キャリアを止めることなく、活躍できる制度が
全て整っており、数多くのスタッフが利用しています。
アピールポイント
入社後、先輩が接客マナーや日々の業務の流れなど、
責任を持って指導いたします。
また、適宜コンシェルジュとして
スキルアップのための勉強会を実施するなど、
ステップアップしたい社員をサポートします。
人事評価制度も確立されており､
段階ごとのご自身の評価を
研修･試験により確認することができます｡
新店舗オープンした際には、
スタートアップメンバーとして
活躍・成長できるチャンスも設けています。
管理職はほとんど女性社員が活躍中。
頑張り次第では入社が浅い方でも、マネージャーや
サブマネージャーといった役職へのキャリアパスも
用意しています。
ご本人の意向や適性に応じてキャリアアップを描き
指導者･管理職として､全部門の知識を持ち､
あらゆるケースの窓口となれる逸材としてご活躍いただけます｡
