仕事内容
☆日本初のシステムを導入した注目を集めるサービスのカスタマーサポート
■未経験OK ■月給25万円～40万円
■土日祝休み ■年間休日120日～
■残業ほぼなし ■業績賞与年2回
自社サービス『qualva』に関する
企業からのお問い合わせに
おこたえいただきます。
○o｡具体的には｡o○
・サービス導入企業からの問い合わせ対応
・機能追加の窓口対応/ヒアリング
・入力作業 など
対応は1日に2～3社程度。
電話・メールでの対応となります。
また、将来的にはWEBサイトを作る為のhtmlをお教えしていくので、
カンタンなシステム構築などもお任せしていく予定です。
自分も関わったサービスが、お客様のお役に立てるやりがいも感じられますよ。
☆未経験の方でも安心してスタートできます！
○o｡『qualva（クオルバ）』とは｡o○
Web上での商品購入やサービス利用時に必要となる
「登録フォーム」への入力。
「面倒」「必須項目ばかり」と敬遠されがちで、
途中で利用を諦めるお客様も少なくありませんでした。
私たちが開発したqualvaは、
スマホユーザーにはおなじみのチャット式の入力サービス。
回答しやすいシチュエーションで、
自然にストレスなく入力を完了できます。
リリースから1年を経過し、
『CHINTAI』『保険のビュッフェ』など
大手企業を中心に200社以上の企業が導入済み！
日本初のシステムを使った
世界的に注目されているサービスです。
仕事の魅力
■月給25万円～40万円＋業績賞与年2回
■土日祝休み＆年間休日120日以上
■残業ほぼなし
■白金台・恵比寿・広尾のオシャレな3駅から徒歩圏内
環境にも待遇にも満足◎だから、長く働けます！
難しいシステム関連のことは、先輩社員やエンジニアが対応します。
ゆくゆくは、HTMLやCSSなどのWEBサイトなどを構築する
基本的なプログラムにチャレンジすることも可能★
「WEBってこうやって作ってるんだ…」
「私もカンタンなシステムなら作れる位まで勉強してみよう！」
そんなことも学びながら、WEBに強い人材になっていくこともできます！
さらにシステムの効果も良く反響があった時は、
お客様から感謝の声もいただけるなど、やりがいのあるお仕事です。
アピールポイント
未経験からでも安心して成長していけるように、
マンツーマンで先輩社員がしっかりサポート。
1人で全ての業務ができるようになるまで、
しっかりサポートしますので、ご安心下さい♪
