仕事内容
関わる人から、100％感謝されるサポート事務
◎これを読めばスグにわかるマニュアルあり！30代40代活躍中
◎残業少なめで10～20時間程度！基本的に土日祝休み
◎正社員登用の実績多数あり！
あなたにお任せするのは、
メール等で寄せられる
お客様の「困った！」を解決するサポート事務。
レジや窓口での機器を
不具合なく使えるようにするお仕事です。
★対応マニュアル完備！★
不具合への対応策はマニュアルにまとめられており、
お客様への返答などは、それを見たらスグにわかるため
未経験の方も安心してスタートできます♪
わからないことがあれば
周りの先輩スタッフに相談してください！
【お仕事例1】某大手企業の窓口端末サポート
「荷物の重さを測る“はかり”が作動しなくなった…」
「釣銭機が壊れちゃった…」などの
お悩みが寄せられるので、解決策をご紹介します！
【お仕事例2】スーパーのレジシステムのサポート
「レシートが出てこなくなった…」
「レジの使い方がわからない…」など
お客様のご相談に合わせて、
解決策やシステムの使用方法を案内します！
仕事の魅力
★基本的に土日祝休み
★残業は月10時間～20時間程度と少なめ
「急に子どもが熱を出して…」という時には、
チーム内で連携を取り、働くママをサポートしています！
小学生や、幼稚園へ通うお子さんがいる先輩スタッフも在籍中。
さらに、ライフイベントが変化しても、
★産育休制度
★時短勤務制度
が整っているので、ご安心下さい！
退職者が少なく、
中には20年ほど勤続するスタッフも在籍。
その秘訣は、スタッフ同士の
コミュニケーションが盛んであること！
風通しが良く、人間関係が良い環境です。
月に1度は全員で集まり、会食会をしたり、
年に1度国内の社員旅行など、
他部署のスタッフとの交流も頻繁に行っています★
アピールポイント
チームリーダーとして活躍する女性スタッフが在籍中！相談もしやすいので、安心の環境で働くことができますよ♪
