スマートフォン版表示に切り替える

掲載終了

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部 お客様サポート*未経験歓迎*社内に保育園完備*週4日OK*研修後から時短OK*の転職・求人情報は掲載を終了しています。

掲載当時の転職・求人情報を見る

女の転職typeに来てくださり、ありがとうございます!ご希望の求人が無く申し訳ございません…
掲載中の似ている求人をご紹介します!

営業事務、営業アシスタント・サポートの求人

カスタマーサポート、オペレーターの求人

金融業界の求人

でも、やっぱりあいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部が気になる方は…

ところで女の転職typeとは?

正社員で長く働きたい女性を応援する転職サイトです
100%女性歓迎の求人で安心!

正社員求人が約8割 国認定の優良企業が多数 女性目線のこだわり条件

会員登録(無料)をすると、
企業からのスカウトや求人情報のメルマガなど
女性の転職に役立つ情報が受け取れます!

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部

  • お客様サポート*未経験歓迎*社内に保育園完備*週4日OK*研修後から時短OK*

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

★週4勤務OK/残業ほぼなし/産育休後復職率100%★
安定性抜群!ママが安心して続けられるお仕事です。

━** ママに嬉しいお仕事環境 **━━
◎研修終了後から【1日6時間~時短勤務】OK
◎【週4日勤務も】OK!【土日休】も選択可
◎社内に【保育園を完備】
◎毎日【残業ほぼなし】
◎【子供の看護休暇(年5日)】あり
◎【月収21万円~】も可能!
など

充実したサポートを受け、
仕事と子育てを両立させるママが
多数活躍中です!

管理職も含めて
子育て経験者の多いオフィス。
入社後に「2人目の子供の産休を取得!」
なんてスタッフもいます♪
(ママ同士、大変なタイミングが
わかって助け合えるから居心地も◎)

保育園のお迎えも、
夕飯の支度もバッチリ間に合う♪
安定して、長く続けられるお仕事です。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★未経験でも安心してスタートできる充実の研修あり
★専門知識が身につく!受信のみで安心
★保育施設あり&時短OK♪育児と両立する先輩多数!


あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の
保険に加入されているお客さま、
加入を検討されているお客さまへの
応対をお任せします!

━━━━━━━━━
*具体的な仕事内容*
━━━━━━━━━
◎ご契約内容の変更
◎商品内容の説明
◎各種問い合わせのご案内
◎受付内容の入力業務 
◎その他、お客さま応対に付随する業務

お客様からの「今の契約内容について教えてほしい」、
「どんな補償を受けられるの?」などのお問い合わせに
ご対応いただきます。

仕事の魅力

POINT01 充実した研修制度があるので、未経験でも安心!

入社後は8日間の導入研修からスタート。
保険の知識・電話応対の基礎から始まり、
OJT研修では実践的な教育を実施します。

コールセンターで働くことが初めての方にも
安心して働いていただける環境です!

━…20~40代中心の女性メンバーと助け合いながら働く☆…━
OJT研修終了後は、 お客様応対が始まりますが、
そばに教育担当の上司・先輩がおりますのでご安心を。 
困ったときはすぐにサポートに入り、助け合える環境です!
チームに分かれて日々、協力しながら
わからないことがあればいつでも相談してくださいね。

POINT02 「ありがとう」と感謝されるやりがいがあります

━… 「勧誘」や「ノルマ」は一切ありません! …━ 
いただいたお電話のお問い合わせのみに対応します。
保険加入の勧誘やノルマの設定などはありません。

━…感謝の言葉が嬉しいお仕事…━
お客様の気持ちに寄り添い、
あなたのご説明でご理解・ご納得をいただければ、
時にはお客さまから、「ありがとう」の声をいただくことも。
やりがいを感じる瞬間がたくさんあります。

アピールポイント

教育制度について

◎基礎研修…8日間
・オリエンテーション、会社概要、ビジネスマナー
・電話応対方法、発声、話法、CS研修
・損害保険基礎、商品研修
・システム操作
◎OJT研修…3ヶ月~6ヶ月
・配属部署における業務研修、ロールプレイング等

★その他、研修トレーナーによる各種研修が
 充実しているので、保険の基礎知識、電話応対の
 スキルが身に付きます。 

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
取りまとめ役のスーパーバイザーを1年以上経験した社員については、希望を考慮して、正社員登用にチャレンジできます。

勤務地

☆駅2分☆保育所完備☆
東京都板橋区成増1-30-5 あいおいニッセイ同和損保 東京カスタマーセンタービル

【アクセス】
地下鉄有楽町線、地下鉄副都心線『地下鉄成増駅』徒歩2分
東武東上線『成増駅』徒歩8分

★ビルに隣接した駐輪場あり
自転車で通われている方も多く在籍しています。

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■学歴不問
■未経験・ブランクありOK
■PCのキーボード入力ができる方

★保険の知識がなくても大丈夫!
ほとんどの方が未経験からのスタートです。

【あると望ましい経験・能力】
☆こんな方を歓迎します!☆
◎家事や子育てと両立したい!
◎保険の知識・スキルを身に付けたい
◎安心できる環境で長く働きたい!
◎決まった曜日、時間で働きたい
【過去に採用した転職者例】
事務、サービス業、営業などコールセンター業務未経験から
いろいろな方が活躍しています。

勤務時間

実働7時間(休憩1時間)

9:00~19:00内でシフト制(土日祝は17:00まで)
☆月曜~日曜の間で週4日~、時短勤務も可能、平日のみ勤務も可能

<例1>月・火・水・木・金 9:00~17:00
<例2>月・火・金・土 9:00~17:00
<例3>月・火・水・土・日 9:00~16:00

上記はあくまで一例です!
ご本人の希望に合わせて作成できます。  

★入社時に固定の勤務シフトを決定していただきます。
★ご希望の曜日・時間をお知らせください!

【残業について】
残業はほぼありません。
お子さんとの時間も大切にしながら
自分のペースで働き続けることができます。

休日休暇

☆年間休日120日以上☆
■シフト制(入社時決定・希望をお知らせください)
■有給休暇
■年末年始休暇
■看護休暇
■介護休暇
■忌引休暇
■産休育休制度(復職率100%!)

待遇・福利厚生・その他

■交通費支給(当社規定による) 
■社会保険完備 
■1年毎に契約を更新
■更新時に能力給付与(規定あり)
■精勤手当制度あり
■資格取得制度あり 
■保養所、提携保養所・施設(利用者規定あり)、スポーツ施設
■リフレッシュルーム(各階)あり
■ロッカールーム完備
■人気パークチケット購入補助あり

★企業内保育園完備★
土・日・祝も利用できる企業内保育園を完備しています。
常時、一時利用選択可能です。
同じビルに預けられるため、多くのスタッフが活用しています。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

企業内保育園完備や時短勤務OK、残業ほぼなし、寛げる休憩室など、女性の働きやすい環境が整備され、長くご勤続される方が多い同社。 定年まで働く人もたくさんおり、一度辞めて働きやすさから戻ってくる人も多いそう! 社員さんから「仕事に限らずなんでも相談できるくらい、みんな仲が良いんです!」と素敵なコメントをいただきました。家庭や育児と両立したい方、子育てが落ち着いて仕事復帰したい方におススメの企業です!

この仕事で磨ける経験・能力

保険の知識が身につけられるほか、電話応対、
ビジネスマナーなど幅広いスキルを磨くことができます。
また、保険関連の資格取得についても支援しています。

会社概要

グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、未来を支える

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社は「すべてのお客さまに高品質の商品・サービスをお届けし、一人ひとりのお客さまからの確かな信頼を基に発展する企業」を経営ビジョンに掲げ、全社を挙げて取り組んでいます。また、社内環境においては多く活躍する女性社員のキャリアデザインを支援すべく環境整備に注力。2017年8月には損害保険業界初の「プラチナくるみん認定」を果たしました。

グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、未来を支える

会社名

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部

事業内容

■損害保険事業

【国内ネットワーク】(2017年3月31日現在)
営業部・支店 114カ所
営業課・支社・室・営業所 433カ所
サービスセンター・サービスオフィス 195カ所

【海外ネットワーク】(2017年3月31日現在)
海外支店 2カ所
海外駐在員事務所 13カ所
海外元受代理店 3カ所

設立

1918年6月30日

資本金

1000億円

従業員数

1万3,052名(2017年3月31日現在)

代表者

代表取締役社長:金杉 恭三

会社が運営する託児所を利用しながら、育児と仕事を両立している女性が多数活躍中です
会社が運営する託児所を利用しながら、育児と仕事を両立している女性が多数活躍中です
駅チカのオフィスだから、通勤にも便利!雨の日も安心です
駅チカのオフィスだから、通勤にも便利!雨の日も安心です
未経験から始められる方も、先輩社員が丁寧にサポートするので安心してくださいね。
未経験から始められる方も、先輩社員が丁寧にサポートするので安心してくださいね。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
※希望の勤務曜日と勤務時間をその他希望欄に入力してください

▼【STEP2】会社説明会・選考(筆記テスト、面接、PC操作、アンケートなど)

▼【STEP3】内定

◆入社日は11月1日を予定しております。それ以降もご相談可能です
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください