仕事内容
☆女性が主役のホテル！各ホテルの支配人も多くが女性です◎
☆年間休日170日以上で、お休みも充実！
☆残業ほぼなし！メリハリをつけて働ける
『東横INN 鶯谷駅前』のフロントスタッフとして
お客様対応を中心としたフロント業務全般をお任せします。
*+:｡ 具体的には ｡:+*
◎予約受付・変更などの電話対応
◎チェックイン・チェックアウト業務
◎備品貸出や周辺エリアのご案内などのお客様対応
◎フロント周りの清掃
◎自販機の補充
など
ホテル業界は男性が多いイメージがあると思いますが
東横インはフロントも支配人も女性が多数！
特に支配人は約9割が女性です。
ホテル業界の経験がなくても、安心して過ごせるよう
きめ細やかな気配りができれば大丈夫！
お仕事内容などはあせらずじっくりと覚えていければOKなので
あなたのペースで成長していくことができますよ♪
仕事の魅力
◆ゆとりの「1勤務3休制」
1日働いたら明け休み＋公休2日の3日休み！
勤務は月7～8回だけ！
働く日数よりお休みの方が多いから
趣味や友達との時間に時間をたっぷり使えます♪
◆最大1週間の連休もOK！
スタッフ同士で協力してお休みを調整しているので
有給取得率は100％！
お休み＋有給で最大1週間の連休取得もOKなので
ゆったり海外旅行も楽しめますよ♪
◆東横インに入社した決め手は？
・事務の面接も受けたけれど、接客業が一番魅力的だったから
・ホテル業界で活躍したかったから
◆東横インの魅力は？
・何といっても1回勤務したら3日休めるところ
・一回の勤務は長いけれど、休みが長いので
好きなことに時間を使えて趣味をモチベーションにしやすい
・平日も土日もシフトで休みになるので
好きなライブやスポーツ観戦に行きやすい
・土日休みの友達とも平日休みの友達とも
予定を合わせやすい
◆お仕事のやりがいは？
・幅広い年齢層の方や様々な国籍の方と接することができる
・英語が話せなくても身振り手振りで頑張って対応したら
「ありがとう」と言ってもらえる
アピールポイント
接客方法や接客時の身のこなしはもちろん
電話の受け方やシステムの使い方など
ゼロから丁寧にお教えします。
お仕事に慣れてきた後もしっかりサポートしますので
焦らず一つひとつの業務を丁寧にこなせるように
なっていただければと思います。
当社指定の資格を取得した場合
取得月～退職まで資格手当を毎月支給！
ホテル業務だけでなく、この先ずっと役に立つ
様々なスキルを身に付けられます。
◇英検2級：3000円
◇簿記2級：3000円
◇パソコン検定3級：2000円
◇秘書検定2級：1500円
◇MOS Word/Excel上級：2000円
※級に応じて金額変動あり
お休みが多い分、プライベートを充実させながら
勉強の時間もたっぷり取れるので
ぜひチャレンジしてください♪
当社は、社長をはじめ9割以上の支配人が女性！
それは「女性の感性を重視したホテル運営」を
コンセプトの1つとして、お客様がほっとできる
きめ細やかな女性ならではのサービスを提供していることも
理由のひとつです。
支配人や本社部門へステップアップできる「チャレンジ制度」
でフロントスタッフからのキャリアアップも充分に可能です。
