仕事内容
スマホ・タブレットに詳しくなくても大丈夫♪
未経験からスタートできる販売スタッフへ。
プライベートと仕事を両立しながら、
長く腰を据えて働ける環境がココにはあります!
『docomoショップ』『auショップ』での
カウンター接客業務をお任せします。
★販売がメインではありません
実は、新規購入や機種変更は全体の2割程度。
ガツガツ販売するというイメージを
お持ちかもしれませんが、実際は違います。
販売後のアフターフォローの方が多いのです。
―――例えば、
・名義変更や口座変更などの事務手続き
・故障の受付(問診や代替機の設定)
・料金プランや操作方法のご案内 など
総合的な窓口業務が多くなります。
★目標もありますが…
個人プレーではなくチームで一緒に頑張ります。
ですから、個人ノルマなどはありません。
目標に向かって4名程度のチームで協力して
お客様のニーズにお応えしてください!
仕事の魅力
目標を達成できるように頑張って欲しいのですが、
当社のモットーはあくまでチームプレイ。
個人プレーでは高い評価はされません。
新しく入社してきた後輩を育てたり、
他のスタッフが働きやすいようにサポートしたりと
チームに貢献した実績もしっかりと評価します。
定量的評価(売上目標の達成など)だけでなく、
チームに貢献するなどの定性的評価の2軸で評価。
もちろん、頑張りは賞与などに反映します♪
働く環境を整え、社員満足度向上を目指している当社。
全体の離職率も10%以下と業界水準と比較して
「かなり低い」と言えるのではないでしょうか。
働く環境が合わずに辞めざるを得ない…。
そんな社員をひとりでも減らせるように務めています!