仕事内容
百貨店内の『la prairie(ラ・プレリー)』カウンターで、ビューティーアドバイザーとして活躍!
★接客経験やコミュニケーション力が活かせるお仕事
★研修やサポート体制も充実
★キャリアアップも目指せる
『la prairie(ラ・プレリー)』について
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1931年、スイス・モントルーの地に、スイス人ポール・ニーハンス博士が
設立した施設「クリニック ラ・プレリー」。この施設での研究成果を継承して
1982年に誕生したのが、エイジングケアブランド『ラ・プレリー』です。
以来、エイジングケアの新たな可能性を追求し、
サイエンスが息づくラグジュアリーな美を提案してきた結果、
世界約90か国以上のセレブたちに愛されるブランドへと成長しました。
日本でも、多くの本物志向のお客様から支持されています。
お任せしたいお仕事
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入社後まずは研修からスタート。その後、百貨店内にある
『ラ・プレリー』の各カウンターへと配属になります。
3~6名チームの仲間と協力し合いながら、
お客様に愛されるお店づくりをしていきましょう。
▼カウンセリング
ご来店いただいたお客様のお悩みを
7項目からなるチェックシートをもとにヒアリングし、
カウンセリングを行います。
▼商品のご提案
お客様の肌に合ったケア商品をご提案します。
必要であればフェイシャルエステサービスも実施します。
一人ひとりのお客様と20分~1時間かけて向き合う
上質な接客を提供するのが『ラ・プレリー』スタイルです。
▼アフターフォロー
購入していただいたお客様には、手書きの「サンキューレター」を送付。
その他、店頭での販促活動、キャンペーン、イベントなどの業務もあります。
仕事の魅力
時間をかけてカウンセリングやフェイシャルエステなどをしながら、
最適なスキンケア商品をご提案する、接客スタイルを大切にしている私たち。
商品力はもとより、こうした上質な接客が美容に敏感な大人の女性たちに支持され、
お客様の9割近くがリピーターです。
一人のお客様にコミットし、深く接しながら、長期にわたり美をサポートしていけることが、
『ラ・プレリー』のビューティーアドバイザーたちの誇りであり、やりがいだと言えるでしょう。
『ラ・プレリー』ならではの接客マニュアルもご用意していますが、
お客様の個性や美容知識は人それぞれ。
親しみや信頼を感じていただけるような、臨機応変な接客が求められます。
商品に関する知識やエステテクニックなども大事ですが、
笑顔でのご挨拶はもちろん、お客様の立場に立ったコミュニケーションが鍵となるお仕事です。
アピールポイント
入社後は5日間の研修を通して、ブランドや商品の知識、接客など、様々な知識やノウハウを学び、その後はフェイシャルエステのトレーニングも受けていただきます。
現場への配属後はチーフやトレーナーが、良いところは伸ばし、足りないところがあればフォローをし、指導していくので、着実に成長していけます。
新商品が出た際は勉強会もあり、いち早くお試しできます。
女性管理職も多数在籍しています。
たくさんの経験を積んで、あなたもキャリアアップを目指してください。