仕事内容
★残業少ない/月8休/産育休の取得実績あり
★30時間の入社後研修をはじめ、研修制度多数
★会社都合の転勤ナシ!全国50店舗から勤務地は決定!
★U/Iターン歓迎、家電完備の社員寮あり(月額負担3万5千円まで)
全国各地で展開を続けているカトープレジャーグループ。
あなたには、そんな当社のホテルや旅館、飲食店いずれかの運営をお任せします!
まずは接客や調理など、各施設で用意しているお仕事から始めて、経験を積んでいってください。
店舗によって、業務を分担したり、お客様に専属でついてトータルサービスをおこなうなど、接客スタイルは様々!中にはWebマーケティングなどをおこなう店舗も♪
お客様の好みなど、サービスの中で得た情報は全社で共有し、グループのどの店舗を訪れても同じサービスを受けられるようにするなど、社内コミュニケーションも抜群の環境です。
同じ店舗内であっても売上管理や店舗全体のマネジメントなど、様々な職種に挑戦して、ゆくゆくはコアメンバーとして活躍してください!
仕事の魅力
様々な研修をご用意しているので、「接客は初めて!」というあなたでも安心してスタート、ステップアップしていただけます。
【研修一例】
●ハウスルール研修…会社についてやおもてなしの基礎を学びます
●ステップアップ研修…キャリアアップにむけてさらにステップアップを目指します
●ホスピタリテイ研修…よりお客様に喜んでいただくために知識やスキルを身につけます
●トレーナー研修…若手育成についてを学びます など
また、当社では「ガンバレーション」と呼ばれる年2回の優良社員表彰制度も実施。カトープレジャーグループで働く社員から店舗スタッフまで全員を対象に、日々の頑張りをしっかり評価します!受賞内容によっては、ギフト券や旅行などの特典をもらえることも♪
お客様に喜んでもらうには、一人ひとりに合わせた対応が必要。あえてサービスマニュアルも用意しないのが当社のやり方。だからこそ、社員もそれぞれに合った環境で活躍できることが大切だと私たちは考えています。会社都合の異動は一切ナシ!入社前には丁寧にお話をする中でお仕事内容や配属先を決めていきますし、入社後も本人希望の事業所で働けます。家電付きの社員寮も完備しているので、「身ひとつで引越し!」なんてこともOK♪
自分に合った環境で、社員同士もコミュニケーションをしっかりとって働けるから、お客様にも心から喜んでいただけるのが、当社で働く魅力。中には100回以上のリピートをいただいたり、ご指名で来ていただけるなんて嬉しいこともあります。あなたらしく働きながら、あなたのファンを増やしてください!
アピールポイント
外国からのお客様も多いため、語学スキルをお持ちの方はスキルを活かして活躍いただけます。もちろん必須ではないので、「外国語は話せない」という方も安心してご応募くださいね♪
教育制度について入社後は、まず30時間ほど大阪本社でハウスルール研修を実施します。身だしなみや言葉遣いなど、サービスの基礎を学んでいきましょう♪その後はOJTや本社研修などで、配属先に合わせた知識やスキルを身につけていきます。人事部長と外部講師が各施設をまわる定期コミュニケーション研修やその他研修も積極的に行っているので、継続的なスキルアップが可能です。
女性管理職について現在も役員として活躍している女性社員がいるほか、これからどんどん女性リーダーも増やしていきたいと考えています。会社のサポートがある中、あなたの描きたいキャリアを描いていける環境です。社員の声もしっかり反映し会社としても様々な挑戦を行いたいと思っているので、意見は遠慮なく聞かせてください!