仕事内容
【残業20h以内】
お客様の豊かなカーライフをサポートするショールームの顔として、
電話や来店対応を中心に受付事務として活躍！
■サービスの電話対応・接客
アフターサービスに関するご依頼の電話やご来店されたお客様を、担当者に引き継ぎます。
簡単な点検・整備や修理の場合は、お客様にお持ちいただくことになるため、その間の接客をお願いします。
■サービス事務のサポート
車検整備の書類や請求書等を作成するサービス事務専任スタッフのサポートとして、
事務作業もお任せする機会もあります。
■新車ショールームでのご案内業務
★正規販売店の中でも歴史があり、トップクラスの販売台数を誇る当社は、1日の来店数も多いのが特徴。
そんな忙しい中だからこそ、お客様や一緒に働くスタッフが笑顔になれるような雰囲気づくりをお願いします。
仕事の魅力
POINT01
充実したサポートで柔軟な接客を身につけられる！
お客様には、色々な方がいらっしゃるとともに、ご来店される理由もさまざま。
マニュアルにないことでも、柔軟な対応でセールススタッフやサービスアドバイザーに引き渡せるよう、
精一杯サポートするので一緒に頑張っていきましょう！
ご来店いただくお客様は、「メルセデス・ベンツ」をこよなく愛している方々です。
そのため、接客・サービス含めて期待を持ってご来店されます。
この期待に応えようとする努力することで、受付スタッフとして大きくスキルアップすることができます！
