仕事内容
＜IT・通信企業でのサポートで活躍！＞
★パソコンスキルやIT業界の知識を学べる研修サポート完備
☆東証一部上場企業グループの安定した経営基盤あり
★産育休取得率100％／有給消化率90％以上
*☆誰かの役に立つ喜び☆*
「インターネットにつながらない」というお客様の困った…
をサポートしたり、質問の管理やマニュアル作成などのおシゴトです。
「誰かの役に立つ」ことの喜びや達成感を味わえるポジションです。
*☆大きな舞台で活躍☆*
主要取引先は、大手通信会社・通信キャリア・大手メーカー・
大手SIerなどが中心です。
一人ひとりの希望や適性にあったお仕事をお任せします。
※未経験の方は研修からスタートして頂きます。
*☆キャリアカウンセラーが在籍☆*
「将来はこんな活躍をしたい」という思い描く理想に向けて、
キャリアカウンセラーがしっかりサポート！
二人三脚で目標に向かって歩めるので、
一人で悩みを抱え込む必要はありません。
*☆プロジェクト実績☆*
○資料作成・データ入力・管理などのサポート
○ソリューション営業チーム内での営業サポート
○電話・メール・チャットなどで来る問合せ対応
○コールセンターでのテクニカルサポート
○大手通信会社内でのカスタマーサポート
○インターネット回線の開通サポート
○大手通信キャリア向け顧客管理システムの運用・管理
仕事の魅力
教育体制に力を注いでいる当社には、未経験メンバーが多数入社しています。先輩の前職は、アパレル販売、カフェ店員、ホテル勤務、美容師、一般事務、デザイナー、コールセンターの派遣スタッフなどさまざま。事務スキルはもちろん、IT業界知識もイチから学べるので、初心者の方も安心してIT業界デビューを手にできます。
POINT02 腰を据えて働ける安心の環境あり東証一部上場企業グループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりを積極的に押し進めています。土日祝休みの年間休日は120日以上、有給休暇の取得率は90％以上で、オンオフのメリハリを持って活躍可能。さらに産育休取得は100％で、復帰するメンバーも多数。身に付けた知識や経験を、そのまま長く活かすことで継続的なキャリアパスも実現できます。
アピールポイント
当社のグループ会社が運営するKENスクール。これまで5万人以上のエンジニアを育ててきた実績とノウハウがあるITスクールです。もちろん、当社社員だと特典あり！資格取得や業務に求められるスキル習得など、あなたが必要とする場面で最適なスキルを手にできます。スキルアップ・キャリアアップに積極的に活用してください。
