仕事内容
＼新橋勤務で通勤ラクラク♪ランチなども楽しめます！／
旅行業界や接客などの経験も活かせる【カウンター業務】
◎基本的に土日祝はお休み◎日本通運グループの安定基盤
あなたには、当社のカウンタースタッフとして、旅行の提案・受付・手配・請求・最終案内発送といったお仕事をお任せしていきます。
お客さまは、永年勤続旅行や出張手配などを希望する、日本通運グループ企業の社員の方！さまざまなご提案や対応を通して、お客さまの旅が素敵な思い出となるよう、サポートしていってください！
＝★お仕事の流れ★＝
▼お問合せやカウンター対応
お客さまと話しながら、旅行内容の希望や時期などをお伺いしていきます。
▼ツアーのご提案
お客さまの希望をもとに、候補となるツアーのご提案・手配・調整を行います。
▼契約
旅行内容が決まったら、各種手配・請求書発行などを行っていきます。
▼旅行の開催
最終案内書面の発送・精算対応まで行い、お客さまの旅を最後までサポート♪
★旅行好きを活かせます★
旅行のご案内では、「旅好き！」がトークの中で活きてきます。
お客さまの志向をとらえ、最新の現地事情等に常に興味をもっていただければ、更にお仕事がうまくいくことも！！
仕事の魅力
さまざまなお客さまへ、それぞれの希望に合った「旅」をご提案し、素敵な思い出ができるように力を尽くすのが私たちのお仕事。そのためには、お客さまの考え方や価値観、好みなどを丁寧にヒアリングしたうえで、真摯に向き合うことが大切です。お客さまにとっては一生に一度のとっておきの機会の旅行かもしれませんし、大事な出張なのかもしれません。あなたが手配した旅行で「いい旅行になりました。ありがとう」「また来年もよろしくお願いします」という言葉をいただけた時には嬉しさもひとしおです。
POINT02 ワークライフバランスも充実！女性が活躍している職場です♪さまざまな経歴を持つ20代～30代の女性が活躍している当社。オフィスでは添乗業務をしてきたスタッフからの国内外のお土産が置いてあったりすることも。社員同士の仲の良さも当社の自慢のひとつです♪気遣い上手のスタッフも多く、困っていることがあれば何でも相談に乗るので、気軽に話してくださいね！
また、当社カウンタースタッフは「基本的に土日祝日はお休み」といった働きやすさも魅力♪日本通運グループの安定基盤のもと、オン・オフをうまく切り換え、ワークライフバランスも充実させながら活躍いただけます！
アピールポイント
入社後は、まず先輩と一緒に業務を行いながら、仕事の流れなどを一つひとつ教えていきます。いきなりお客さまへすべてのご対応をお願いすることはないので安心してくださいね。少しずつ業務に慣れて、ステップアップしていきましょう！
