仕事内容
産育休・時短勤務完備★残業少なめで女性活躍中！
◆駅徒歩5分以内の駅チカオフィス
◆丁寧な研修・フォローがあるから未経験でも安心
≪具体的には≫
*電話・メールでのお客様対応
*請求書の作成
*データ入力
*海外とのやり取り
※船積みの際に、現地にいるスタッフを電話でサポートします
当社は総合物流を手掛ける企業として
様々な商品の輸出入を行っています。
扱うのはアパレル製品や日用品をメインに
自動車部品、電気、機械製品など。
中国、ベトナム、タイといったアジア圏やアメリカと
幅広くお取引しています。
あなたには、エリアも扱う種類も様々な商品が
スムーズに納品されるようサポートをお願いします。
お問い合わせにお答えしていくことが主な業務。
「●月に納品するためにはどんなスケジュールになりますか？」
「▲日に中国から輸出される荷物の船積みを手伝ってほしいんだけど…」
など、各種お問い合わせに対して
回答や調整を行いましょう。
仕事の魅力
私は大阪で営業として働いていたのですが、東京に戻るため転職を決意し、大学時代に学んでいた英語を使えるお仕事を探していたんです。エーアイテイーは女性が結婚・出産後も活躍している印象を受けたので即決！女性はみんな年齢が近いので、お昼休みは一緒にランチに行くなど和気あいあいと過ごしています♪このお仕事はメンバー同士はもちろん、お客様とのコミュニケーションもとても大切。丁寧な対応で密な関係を築くことにより、「お客様があなたの対応、褒めてたよ」と営業から伝えられたときは、大きなやりがいを感じます！
POINT02 ゜*★10年、20年と長く輝ける職場です*産育休の実績多数*
女性が全体の40％を占める当社にとって、女性社員はなくてはならない存在。そのため、産育休の取得が気兼ねなくできることは当たり前です。実際に多くのメンバーが取得していますよ。
*時短勤務完備*
子どもが小学校に上がるまでは時短勤務で働けます。周りも「家庭優先」の意識が根付いているので、業務が大変なときはしっかりフォローしますよ。育休が明けても安心なこの制度は、復帰率100％という数字に結び付いています。
*有休取得を推奨*
有休を取らないと「お休みしないの？」と聞かれるくらい、当社は有休を取りやすい環境なんです。オフの時間を大事にする意識は、有休を使って連休取得を促す『クリエイティブ休暇』という制度をつくってしまうほど◎もちろん、「子どもが急に熱を出して」「学校行事があって」という有休の使い方もOK！男性社員も子どものために早退するなど、お休みしやすい体制が築かれています。
アピールポイント
英語のお問い合わせは30通に1通ほど。
アメリカのお客様とは基本的に英語でやり取りをします。
英語の読み書きができる方なら
存分にスキルを活かせますよ◎
もちろん、専門用語などは調べながら進めてOKです。
また、英語に自信がない方も
語学に堪能なスタッフが社内にいるので
安心してご入社ください。
入社後1ヶ月間は座学とOJTを実施。
先輩が交代でお仕事に必要な知識をお教えします。
半年も経てば一通りの業務をこなせるようになりますが
その後も分からないことがあれば
周りの先輩や営業に気兼ねなく質問できますよ！
