仕事内容
国内月間アクティブユーザーが7000万人に達した『LINE』
そのLINEが開発協力する法人向けサービス『LINE WORKS』をあなたの手で世界へ広げていきませんか?
【業務内容】
◆市場やお客様の潜在的ニーズ、お客様のLINE WORKS利用実態を把握する。
◆LINE WORKSの魅力や価値を、市場やお客様に対して効果的にインパクトある形で伝えるために必要な各種コンテンツを制作する。
◆LINE WORKS サービスの機能拡張・バージョンアップに伴う製品管理、およびお客様・パートナー企業・市場関係者へのコミュニケーションを適切に行う。
◆お客様やパートナー企業のニーズを的確に把握し、開発チームや関係部門へフィードバックすることで、LINE WORKSを誰にでも役立つサービスとして進化させる。
【具体的には】
◆お客様を訪問取材して導入経緯や利用実態を把握し、様々な形式の成果物を制作し、関係チームと協力しながらLINE WORKSの価値を訴求する。
◆お客様の利用実績を把握・分析し、サービスの利用促進、継続利用に必要な施策を立案、実行する。
◆社会的なトレンドやお客様の利用実績をベースに、今後のプロダクト開発のロードマップを決めるためのインプットを開発チームへ提供する。
※主要業務:ITソフトウェア(業務用クラウド商材だと尚良)知識をベースにLINE WORKSを導入した企業様を取材してユーザー事例を作成。
仕事の魅力
◆スタートアップ特有のスピード感。大手企業では味わえない経験ができます。
◆名だたる大手販売パートナーと協業体制を組んでおり、日本市場攻略に適したビジネスモデルの経験ができます。
◆国内・外資一流企業からの優秀な人材が集まる環境で成長できます。
スマートフォンなどのモバイル端末があれば、使い慣れたメッセンジャー特有の手軽さで、導入時の教育はほぼ不要で社内へ展開でき、スタンプを使った気持ちが伝わるコミュニケーションを始められます。さらに、カレンダーではフリープランでも使用可能なため、メールやタスク管理でき、統合コラボレーションサービスとして導入可能。また、企業向けサービスとして、セキュリティ管理、監査・モニタリング、アーカイブ機能といった管理機能を備えていることに加え、SLAも保証しているため、安心してご利用いただけます。さらに、APIを豊富に用意し、パートナー企業による他システムとの連携も実現されています。