仕事内容
★恵比寿勤務&駅チカで通勤ラクチン
★お休み多め♪年間休日129日
★残業は月20時間程度。プライベートも充実
★イヤホンOK!自由な環境で働ける
★風通しの良さが自慢♪20・30代活躍中
★100%自社内勤務
自社サービスのテストや運用など、サポート業務全般をお任せします。
【サービスについて】
メールをはじめ、商品の購入記録や荷物の配達通知、レストランや宿泊の予約内容など幅広い情報が1つにまとまるアプリ『Swing!』、書籍・動画・音楽など購入したオンラインコンテンツがライブラリになるアプリ『でじコン』をリリースしています。
【具体的なお仕事】
■自社サービスのアプリテスト
■自社サービスに関する市場の調査
■自社新サービスの運用
■自社サービスのユーザーサポート など
┗問い合わせは1日に数件程度。やり取りはメールのみです。「ログインができない」「メールが届かない」など様々ですが、過去の事例に沿って先輩スタッフが対応方法について丁寧に教えていくのでご安心ください!
★ECに関する新規プロジェクトのサポートにも携わることもできます!いずれは企画に携わる、オペレーションを極める…など、あなたの理想のキャリアを実現できますよ!
仕事の魅力
お客様と関わるポジションのため、「あなたのおかげで、分からなかったことが解決できた」「もっとアプリが使いやすくなった」といった嬉しい言葉をいただける場面があります!また、今回新たに始動するECに関するプロジェクトでは、アイデア、企画出しも可能。他社ではなかなかできない経験を積むことができますよ。風通しの良い社風のため、やりたいと思ったことは遠慮せず言える環境です♪
POINT02 女性に嬉しい魅力が沢山!働きやすさが自慢です☆◆土日祝お休みでプライベートも充実
◆残業は月20時間程度で少なめ
◆駅チカで通勤ラクラク&ランチを楽しめる恵比寿エリア
◆20代〜30代が多く、風通しの良い社風!
◆私服OK、イヤホンOKなど自由度の高い環境
◆ライフスタイルが変化しても、時短などの相談可
など充実した環境があり、オンもオフも大切にできます!
アピールポイント
仕事の進め方は先輩スタッフがOJTで丁寧に教えていきます。風通しの良い社風のため、わからないことや困ったことがあっても、そばににいる先輩にスタッフにすぐに聞けるのでご安心ください♪また、エンジニアからITに関する知識を学べるため、スキルアップも実現できます!