仕事内容
<常に進化を続ける革新的IT企業。それが“弥生”です。>
■登録ユーザー170万。20年連続シェアNo.1!
■安定&成長中のIT企業のデジタルマーケティングを担当
■効率化を意識した社内環境あり
起業家・中小企業・個人事業主向けに提供しているクラウド製品のデジタルマーケティング担当として、新規獲得のプロモーション領域から、LTVの最大化を目的としたリテンション領域の業務に携わります。
新規獲得はWebマーケティングを中心としていますが、リテンション施策はWebだけに留まらず、オンライン、オフラインのデータをもとにしたクロス施策の企画・実行・運用・効果検証も担当します。
カスタマーサクセスの実現に向けて新規獲得とCRMの組織を分けず全工程をチームで担当する為、単なる数値解析に留まらず課題抽出と実行を繰り返し、顧客との高いエンゲージメントを保つ業務を進めていくことになります。
【具体的には】
◆Web広告やWebマーケティング等によるオンライン集客施策の企画 実行 運用
◆Webコンテンツ、メール、DM等を活用したユーザーコミュニケーション施策の企画 実行
◆コンテンツ 制作物に関するクリエイティブディレクション ・Web解析ツール、分析ツールを活用したデータ分析や課題抽出
仕事の魅力
弥生では、製品開発も販売もみんなの力を結集して効果の最大化を目指しています。そこには自由で積極的な意見が必要であり、チーム内でお互いを助け合うことも必要です。個々の力の結集が、より大きな力になることを認識して全社行動していますので、是非、チームの一員として大きな力の原動力になってください。