仕事内容
:+*人気のコスメサイトを運営する上場企業で活躍♪*:
◎PCスキルだけではなく、Webの知識も身に付く!
◎社内各署とのやり取りで調整力アップ
◎営業やカウンターセールスのご経験も活かせます!
日本最大のコスメ・美容の総合サイトである「@cosme」の運営を行い、
コスメメーカーやドラッグストアなどの小売店向けにプロモーションの支援もしている当社。
アイスタイルがコスメメーカーや小売店向けに展開している
さまざまなIT、広告・販売促進サービスに関わる進行管理・運用業務をお任せします。
【具体的には…】
・クライアント様からの各種サービスのお申し込み受付、内容確認、アカウント発行・管理
・アンケートの集計、管理
・プレゼント配送業務
・問合せなどのお客様対応(メール、電話)
・数値管理、レポート作成
・業務改善提案 …ほか
大切なクライアント様のサポート業務になるため、
丁寧できめ細やかな対応が業務のポイントです♪
また、ご意欲がある方にはチームリーダーへのキャリアアップのチャンスもあります!
≪例えば、こんなサービスを支えています≫
◇ブランドファンクラブ/ブランドオフィシャル
@cosmeのサイト内で、ブランドとユーザーがさまざまな
コミュニケーションが取れる専用ページをご提供するサービス。
例:サービスのお申し込み受付・内容確認、問い合わせ対応などの活用サポート
仕事の魅力
ご自身がかかわったクライアントの広告・プロモーションが世に出てユーザーの目に留まり
ユーザーからのコスメブランドの認知度が上がることや、
細かいサポートを行うことでクライアントから感謝されることが
お仕事のやりがい、喜びに繋がります!
@cosmeの運営を中心に様々な有名コスメブランドや小売店に対し、
多彩なプロモーションサービスを提供している私たち。
今後も提供するサービスの形はどんどん増えていく予定!
だからこそ、変化するサービスのオペレーションのやり方に対して
「こうやって進めたら、きっとスムーズ!」といった提案は大歓迎。
あなたの工夫で、チームがもっと社内でイキイキ活躍できるよう
アシストしていくことができますよ★
アピールポイント
お仕事の進め方は先輩がマンツーマンでついてお教えします。
スケジュールの調整の仕方やコミュニケーションの取り方など、
1つ1つサポートしますので未経験でもご安心ください!
オペレーションスタッフをまとめる上長も定期的に面談を実施。
チームの中ですぐになじめるよう支えていきます。