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マイコミュニケーション株式会社(保険ほっとライン) 【事務(お客様フォロー)】未経験歓迎*残業少なめ*ワーキングママも応援の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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マイコミュニケーション株式会社(保険ほっとライン)

  • 【事務(お客様フォロー)】未経験歓迎*残業少なめ*ワーキングママも応援

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

40代50代女性の再始動プロジェクト実施中!
名古屋駅直結!大名古屋ビルヂングでのお仕事♪

「保険ほっとライン」では
40代50代から新しい一歩をふみ出した女性が多く働いています。
今回は、名駅直結の大名古屋ビルヂングにある本社でのお仕事です。
お客様からの電話での承りやその後のフォローをするスタッフを大募集!

◎未経験者も歓迎!入社後の研修でしっかりサポート
◎お客様に寄り添う仕事なので“営業”や“ノルマ”は一切なし!
◎「えるぼし」最高位や「あいち女性輝きカンパニー」認定企業
◎産育休実績多数&育休復帰率100%
◎土日も休めます!(シフト制)

これまでのお仕事経験だけでなく
家庭での「家計管理」「介護」「育児」での経験も生かせます。
あなたの貴重な経験を仕事に生かしませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

<大名古屋ビルヂングで電話対応中心の事務>
★未経験歓迎!お客様に寄り添うお仕事
★駅直結&雨に濡れず、通勤便利♪
★産育休取得実績◎育休復帰率100%


来店型の保険サービスショップ「保険ほっとライン」を利用される
お客様へお電話でのフォローや、各種事務業務をお任せします。

*.。☆'具体的には'☆.*
◎お客様からのお電話対応
お客様からの電話でのお問い合わせを承っていただきます。
(問題解決をするのは担当のショップスタッフや専門のスタッフです。
 保険に関するくわしい知識は必要ありません。)

◎お客様へお電話でのフォロー
「保険ほっとライン」をご利用になるお客様に、
「ご心配なことはないか」と、
後日、簡単なフォローのご連絡をしていただきます。

◎事務作業
お客様からのご質問の内容や、サービスのご案内状況などを、
社内の共有システムに入力していきます。
(誰でも使いやすいシステムですのでご安心ください!)

仕事の魅力

POINT01 ★未経験者も大歓迎!保険の知識は一切必要ありません!

入社後の研修・教育サポート体制がとても充実していますので、
入社の時点での保険知識はまったく必要ナシ!
「誰かの役に立ちたい」「やりがいのある仕事がしたい」という方ならきっと活躍できますので、
未経験の方も安心してチャレンジしてくださいね♪

POINT02 この仕事の魅力をご紹介!

★お電話1件1件に対してじっくりと向き合うことができます。
★電話をかける件数にノルマはありません!
★この部署で「保険の営業」をすることはありません。
「お客様が何を心配しているのか。」を汲み取って繋ぐことが仕事です。

アピールポイント

教育制度について

入社後は、座学&OJTでじっくり自分のペースで学んでいくことができます。
未経験の方も安心して成長できる環境です。

▼座学(2日間)
会社の理念やお客様対応の考え方について学びます。

▼部署配属
配属後は、実践形式で業務を学びます。
自動車保険の資料請求が届いたかどうかの確認のお電話など、
簡単なお仕事から始めていき、徐々に慣れていきましょう。
(教育担当が1人ひとりに合わせて教えていきます!)

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【本社勤務】
愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング25F

★駅チカ!名古屋駅直結のオフィス!
雨の日も濡れずに通勤できるのは嬉しいポイントです♪

【勤務地エリア】
愛知県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

★未経験者歓迎
★高卒以上
★年齢不問

【下記のような方に向いているお仕事です】
◎人に対し、優しく対応できる方

▼女性スタッフ活躍中
40代50代女性の再始動プロジェクトに取り組んでいます。

【あると望ましい経験・能力】
コールセンターや電話対応のご経験がある方はそのご経験が活かせます。

配属部署

現在3名の女性が活躍中!穏やかな雰囲気のアットホームな部署です。
成長中の部署のため、一緒に成長していく楽しみや
今後入社するメンバーを育てるやりがいを感じていただけます。

勤務時間

◆9:00~18:00(1h休憩)/10:00~19:00(1h休憩)のシフト制

※短時間正社員制度有(勤務時間応相談)

【残業について】
【残業ゼロを目指しています!】
PCの電源は勤務時間終了後1時間で自動的にシャットダウンされます。業務時間内で仕事を完結させる、メリハリのある働き方を推奨しています。

休日休暇

<年間休日120日>
◆完全週休2日制(シフト制)
※土日祝は交代で休んでいます
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆夏季休暇
◆産前産後・育児・介護休暇

☆土日もお休みできます☆
シフト制なので土日のお休みもあります!
友人の結婚式やお子さんの授業参観なども参加できますよ♪

【産休育休活用例】
産休・育休取得後の復帰率は100%!
現在育休中の社員&ワーキングママも在籍しています。

待遇・福利厚生・その他

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆家族手当
◆社宅あり(名古屋市)
◆通勤手当(全額支給)
◆健康診断
◆退職金制度
◆短時間正社員制度
◆確定拠出年金※試用期間終了後

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

1998年に安城市からスタートした「保険ほっとライン」は、全国で約180店舗に展開。そんな同社ではたくさんの女性社員が活躍中!社長が女性だからこそ、女性が長く活躍できるように環境を整え、会社全体でサポートしているとのこと。結婚・出産後も長く活躍できる仕事に新しくチャレンジしたい。そう思っているあなたにぴったりのお仕事です!

会社概要

限りなく優しい思いやりを持って

『保険ほっとライン』は保険を販売をすることではなく、お客様が抱える現状の不安を解消し、お客様自身がきちんと「保障」を持っていただくことを目指しています。

「お客様が自らきちんと考えることの大切さ」をお伝えし、保障をお持ちになったあとも「きちんとお世話させていただく」。
優しさと気づきを持って保険本来の「安心」をお届けしていきたいと思っています。

限りなく優しい思いやりを持って

会社名

マイコミュニケーション株式会社(保険ほっとライン)

事業内容

◆保険ほっとライン運営
┗サービスショップ直営店事業
┗保険代理店事業

◆きちんと倶楽部運営
┗保険に関するサービスコンテンツ事業
┗パートナー開発・運営事業

◆保険ショップ大学運営
┗人材開発・育成に関する事業
┗研修セミナー開発・運営事業

設立

平成12年5月

資本金

76,000,000円

従業員数

330名(※2019年4月現在)

代表者

代表取締役社長 山田 ゆかり

本社は、名古屋駅直結の大名古屋ビルヂング。4月に東京本社を開設しました。
本社は、名古屋駅直結の大名古屋ビルヂング。4月に東京本社を開設しました。
質の高い保険サービスのインフラを構築したい。その想いで、さまざまな事業を展開しています。
質の高い保険サービスのインフラを構築したい。その想いで、さまざまな事業を展開しています。
男女問わず、さまざまなメンバーが在籍!チームプレイでお客様をお世話し続けます。
男女問わず、さまざまなメンバーが在籍!チームプレイでお客様をお世話し続けます。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接・説明会・筆記試験・適性検査

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。