仕事内容
★残業月10h以下＆年間休日121日
★髪型・服装・ネイル自由！
★正社員登用あり
★賞与あり
★フリーター＆第二新卒の方も歓迎！
【タクトスタッフってどんな会社ですか？】
OA機器（PC、プリンタ、複合機等）のメンテナンスサービスを
全国規模で行っている「株式会社タクト･マシン･サービス」のグループ企業です！
【どんな仕事ですか？】
OA機器に関する修理依頼の＜オペレーター（電話受付）＞をお任せします。
1日30～50件程度の電話に対応します。
1件にかける時間がそこまで長くないため、
残業は月10h以下です♪
＜*仕事の流れ*＞
▼親会社のお取引先であるメーカー様からの修理依頼の電話受付
▼ユーザーと修理日の日程調整
▼メンテナンススタッフの手配
□電話での対応にて伺った内容を管理するため、
パソコンでのデータの入力業務が伴います。
★クレーム対応は一切なし！★
電話の相手は、取引先の企業様なので、
お客様からのクレームは一切ありません。
そのため、気持ちに余裕をもって
お仕事に取り組むことができます！
仕事の魅力
親会社であるタクト・マシン・サービスとお付き合いのあるメーカー様の電話窓口が17時30分前後で閉まることや、一人あたりの事務処理の量が多くないため、残業は月平均10時間以下。そのため、スケジュールの調整次第で定時（18時）に退社することができます！
POINT02 未経験者・経験者が当社のコールセンターを選ぶ理由とは？当社のオペレーター事務のお仕事は、メーカー様からの
OA機器（PC、プリンタ、複合機等）メンテナンスに関する修理依頼の『日程調整』がメイン！
ノルマやクレーム対応が一切なく、お客様対応で困ったり
「この場合、どうしたらいいんだっけ…」という複雑さはありません。
そのため、コールセンター業界未経験の方だけでなく
経験者からも「働きやすい！」との声が続出！
特別な経験や能力がなくても、
すぐにお仕事に慣れることができますよ！
この仕事で磨ける経験・能力
□言葉の一つひとつに注意することで、話し方の品格を磨くことができます
□頑張り次第で、正社員登用への道も叶えられます
アピールポイント
まずは、OJTで先輩社員と一緒に業務を学んでいただきます。（1～2ヶ月間）
最初のうちは、メールできた修理依頼をシステムに移すなどの簡単な入力作業でお仕事に慣れていただき、徐々に電話応対のお仕事をお任せしていきます！
当社では、国家資格や検定の受験も推奨しています！会社指定の資格取得の際は、合格時に受験料を補助！業務に活かせるスキルが身に付くため、未経験からでも仕事に通用するスキルを習得できます。
・ITパスポート
・基本情報技術者試験
・コンタクトセンター検定など
