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株式会社東横イン

ホテル支配人/未経験歓迎/夜勤なし/土日休みもOK/月給30万円~+賞与年2回

    • 新着
    • シンプル
    • 正社員

働くママとして、子どもにも誇ってもらえるような仕事をしたい。
<未経験入社の支配人より>

結婚・出産を経てもずっとフルタイムで働いてきましたが
「子どもとの時間がほしい」と思うようになり、
地元の東横INNに転職しました。

子どもに話すと、
「あの東横INNで働くなんてカッコいい!」と言ってくれました。
学校で先生から
「支配人なんてすごいですね」と声をかけられたことも。
子どもたちは、周りに言いたくなるぐらい
誇りに思ってくれているんでしょうね。

子どもへ「勉強しなさい」と言うだけではなく
私も子どもと一緒に勉強をするようになりました。
資格を取得すれば、資格手当として反映されますし!

これからも前向きに取り組み、親としても社会人としても
子どもにとって誇れる存在でありたいです。

株式会社東横イン
地元で働くようになって子どもとの時間が増えただけでなく、「地元へ貢献したい」という想いも強まりました

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆家事・育児経験も活かせる
◆未経験&ブランクある方も歓迎!
◆月給30万円~+賞与年2回+インセンティブ
◆夜勤&転勤なし+土日休み調整可
◆全国各地の東横INNで募集中!


▼支配人の役割は…
お客様が我が家に帰ってくるように安心して利用できる、それが東横INNの特徴です。
そんなホテルの代表として、快適な空間を作っていきましょう。

▼具体的には…
【スタッフマネジメント】
勤怠管理・採用・教育・給与計算など。
人は足りているか、トラブルは起きていないか、全体に気を配りながら、スタッフに頼られる存在として成長していってください。
スタッフとの関係構築には「交換ノート」も活用しますよ。

【施設管理】
ホテル内全体の設備に不具合がないかを常にチェック。
1人1枚「My雑巾」を携帯して、客室の清掃も完璧な状態か見ていきます。

【お客様対応・アンケートの集計】
裏方の仕事だけではなく、
チェックイン、チェックアウトされるお客様の対応も大事な仕事。
いただいたアンケート結果をまとめた後、お客様へ直筆のお手紙を出すこともあります。

【地元周辺へのPR】
町内イベントへの参加や地域企業へのご挨拶など、地域交流が活発なのも東横INNの特長。
地元に愛されるホテルとして、地域に貢献しています。

【売上・予算管理】
担当するホテルの状況を資料としてまとめて本社へ報告します。

▼採用HPには先輩の声も多数掲載!▼ 
https://www.toyoko-inn.com/recruit/miryoku/index.html

仕事の魅力

POINT01 支配人の90%が未経験からのスタートです!

「専業主婦から一念発起」「育児が一段落して社会人復帰」「異業種からのチャレンジ」etc……。実は、先輩支配人のほとんどが未経験スタートに加え、ホテルの仕事自体が初めてという人ばかりです。
未経験から活躍できる理由は、「人生経験が活かせる仕事」だから。育児やPTA活動での経験も、大きな武器になります。さらに、「手厚い教育体制」も。入社後は2ヶ月間の研修で、東横INNやホテルの仕事について基礎から学べます。配属後も先輩支配人のフォローがあるので、安心して取り組めますよ。

POINT02 育児や介護と両立する支配人もたくさん!

未経験スタートの支配人がほとんどであることに加え、育児や介護と両立させている支配人がたくさんいることも、東横INNの特徴です。
プライベートの時間をしっかり確保するためには、支配人がいなくてもしっかりホテルが運営できる体制を整えておくことが大事。スタッフが「安心して休んでください!」と笑顔で送り出してくれるよう、普段から良好なコミュニケーションや関係づくりを心がけてくださいね。

アピールポイント

語学を活かせる

外国からのお客様対応はもちろん、海外の企業対応などを行う機会もあるため、外国語のスキルをお持ちの方は、スキルを活かして活躍いただけます。(※必須ではありません)

教育制度について

入社後は約2ヶ月半の初期研修に加え、着任後も約1年間を通して定期的な研修があります。

東横INNの経営理念等を学ぶ基礎研修(本社で6日間、研修センターで5日間/宿泊を伴う)

店舗研修(配属先とは別店舗で約2ヶ月/宿泊を伴う)
支配人業務やフロント、客室清掃などOJTによりホテルの仕事を学びます。

配属後も毎月1回本社で開催される『ひよこクラブ』に参加。先輩支配人を講師に悩みや問題点の解決を図ります。

資格取得支援制度について

着任半年後には、ベーシック研修を実施。労務や経理、設備管理や稼働率といった運営マネジメントから地域貢献まで、ホテル業務をさらに深く学び、レベルアップを目指します。また、この間に簿記の試験にも挑戦いただき、合格した方には毎月資格手当も支給。その他にもホテルに必要な外部の研修を受講するなど、スキルアップを目指してください。

女性管理職について

当社は約80%が女性社員、支配人も約97%が女性と、女性が中心となって活躍中。社長の黒田をはじめ、執行役も女性が多数在籍しているため、女性にとって働きがいがあり、活躍できる環境づくりに力を入れています。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

*東京/月給33万円~37万円
*千葉・埼玉・大阪/月給32万円~36万円
*兵庫/月給31万円~35万円
*その他エリア/月給30万円~34万円
 
≪上記給与に追加≫ 
□昇給年1回(業績による)
□賞与年2回(店舗評価・業績に応じて/昨年実績2ヶ月) 
□インセンティブ
□資格手当(入社後取得資格のみ)

※勤務先のエリアによって異なります。
※試用期間は6ヶ月(待遇・福利厚生に差異はありません)

【給与例】
■入社1年目/年収420万円
■入社2~3年目/年収422万円~654万円
■入社3~5年目/年収548万円~913万円
■入社5~9年目/年収602万円~1014万円
■入社10年目/年収687万円~1057万円
(2019年支給実績)
※賞与は業績によりさらに支給される可能性もあります。

勤務地

全国募集/転勤なし/UIターン歓迎/マイカー通勤OK(規定有)

★積極採用
群馬:前橋駅前
茨城:つくばエクスプレス研究学園駅北口
東京:新宿御苑前駅3番出口/日本橋人形町
千葉:袖ケ浦駅北口/西船橋原木インター
静岡:静岡藤枝駅北口/富士山沼津駅北口2
山梨:甲府駅南口1
長野:上田駅前/松本駅東口/佐久平駅浅間口
福井:福井駅前
愛知:名古屋栄
大阪:堺東駅
兵庫:相生駅新幹線口
滋賀:彦根駅東口
広島:東広島駅前/広島駅前大橋南
島根:出雲市駅前/浜田駅北口
鳥取:鳥取駅南口
岡山:倉敷駅南口
山口:岩国駅西口
鹿児島:鹿児島天文館2
宮崎:宮崎駅前
沖縄:那覇新都心おもろまち

★NEW OPEN
埼玉:(仮称)北戸田駅東口ビル ※10月22日OPEN
       (仮称)春日部駅西口ビル ※11月30日OPEN予定
       (仮称)北朝霞駅前小寺ビル ※12月6日OPEN

【詳細・交通】
★積極採用
前橋駅前/前橋市南町3-9-1
前橋駅徒歩1分

つくばエクスプレス研究学園駅北口/つくば市研究学園5-13-7
研究学園駅徒歩3分

新宿御苑前駅3番出口/新宿区新宿1-17-8
新宿御苑前駅徒歩1分

日本橋人形町/中央区日本橋蛎殻町1-10-2
人形町駅徒歩5分
水天宮前駅徒歩5分
茅場町駅徒歩7分

袖ケ浦駅北口/袖ケ浦市袖ケ浦駅前1-39-6
袖ヶ浦駅徒歩2分

西船橋原木インター/市川市原木3-17-30
西船橋駅徒歩15分

静岡藤枝駅北口/藤枝市駅前1-8-4
藤枝駅徒歩1分

富士山沼津駅北口2/沼津市高島町13-3
沼津駅徒歩2分

甲府駅南口1/甲府市丸の内1-13-20
甲府駅徒歩7分

上田駅前/上田市天神1-6-11
上田駅徒歩2分

松本駅東口/松本市深志1-1-4
松本駅徒歩3分

佐久平駅浅間口/佐久市佐久平駅北1-1
佐久平駅徒歩1分

福井駅前/福井市大手2-1-1
福井駅徒歩1分

名古屋栄/名古屋市中区東桜2-22-21
新栄町駅徒歩6分
栄駅徒歩10分
高岳駅徒歩10分

堺東駅/堺市堺区市之町東6-2-14
堺東駅徒歩6分
堺駅徒歩17分

相生駅新幹線口/相生市本郷町2-17
相生駅徒歩1分

彦根駅東口/彦根市駅東町2-1
彦根駅徒歩3分

東広島駅前/東広島市三永2-2-31
東広島駅徒歩1分

広島駅前大橋南/広島市南区的場町1-1-1
広島駅から徒歩5分

出雲市駅前/出雲市今市町971-13
出雲市駅徒歩1分

倉敷駅南口/倉敷市阿知2-10-20
倉敷駅徒歩5分
倉敷市駅徒歩5分

浜田駅北口/浜田市浅井町885-1
浜田駅徒歩5分

鳥取駅南口/鳥取市富安2-153-3
鳥取駅徒歩2分

岩国駅西口/岩国市麻里布町2-7-5
岩国駅徒歩5分

鹿児島天文館2/鹿児島市東千石町1-43
天文館通電停徒歩2分
高見馬場電停徒歩2分
鹿児島中央駅からバス15分
鹿児島駅からバス10分

宮崎駅前/宮崎市老松2-2-31
宮崎駅徒歩1分

那覇新都心おもろまち/那覇市おもろまち1-2-27
ゆいレールおもろまち駅徒歩7分

★NEW OPEN
(仮称)北戸田駅東口ビル/戸田市新曽第一屠畜各整理9街区7.11,12.14.15.16
北戸田駅徒歩3分

(仮称)春日部駅西口ビル/春日部市中央1-56-6外3筆(地番)
春日部駅徒歩6分

(仮称)北朝霞駅前小寺ビル/埼玉県朝霞市西原1-4-3
北朝霞駅徒歩1分

※現住所・希望を考慮し決定
【勤務地エリア】
茨城県、群馬県、埼玉県(春日部市、戸田市、朝霞市)、千葉県(市川市、袖ケ浦市)、東京都(中央区、新宿区)、福井県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県(名古屋市中区)、滋賀県、大阪府(堺市堺区)、兵庫県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

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応募資格

社会人ブランクのある方や子育てが落ち着いた方の復帰も大歓迎です!
◆業界・職種未経験歓迎
◆高卒以上
◆基本的なPCスキルをお持ちの方 
☆未経験スタートの30代~40代女性多数!

2ヶ月の研修をはじめ、先輩からのサポートを受けながら1年間かけてしっかりスキルや知識を身につけていけるのでご安心ください。

【あると望ましい経験・能力】
《こんな方は歓迎します!》
□きめ細やかな気配りができる方
□チームワークを大切にしながらリーダーとして活躍できる方
□今までの人生経験を活かして、新たなことに挑戦したい方
【過去に採用した転職者例】
*専業主婦
*飲食店パート社員
*営業事務
*保険の外交員や営業
*アパレルなどの販売員
*客室乗務員
*事務
などなど、社員の90%以上が未経験スタート。ホテル業界の経験がなくても、前職や家事、育児など、あなたのこれまでの経験全てを活かして活躍いただけます。

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)
※深夜勤務はありません! 
夜間は基本的にフロントスタッフの対応となるため、日勤の形でのお仕事が可能です。 
 
《自身の裁量で調整しながら働けます》
基本は10時~19時ですが、お子さんの行事やご自身の予定によって、8時~17時や11時~20時など、日によって調整することが可能です。
業務が滞ることのないようにスタッフの状況や予約状況を把握し、指示を出すなど、周りと協力しながら仕事と家庭を両立して働ける環境です。

休日休暇

★年間休日119日
*週休2日制
※ホテルの業務が落ち着いている日曜日+他1日で休む人がほとんど。
*祝日
*有給休暇
*結婚休暇
*育児休暇
*介護休暇
*慶弔休暇
*リフレッシュ休暇
※3年以上勤務の支配人は連続5日以上の休暇取得が可能

待遇・福利厚生・その他

◇昇給年1回(業績による)
◇賞与年2回(店舗評価・業績に応じて)
◇交通費支給(月5万円まで)
◇社会保険完備
◇退職金制度(勤続3年以上)
◇制服貸与
◇健康診断、成人病検診
◇国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
◇企業年金制度
◇定年後の再雇用制度
◇車通勤OK(規定あり)
◇契約施設の割引制度
◇各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検など)※社内規定による
◇慶弔見舞金制度
◇確定給付企業年金基金

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当三平より

お話を伺ったのは、はつらつとした笑顔が素敵な生山支配人。「大変なことももちろんたくさんあるけれど、すべて自分の成長につながっているという実感がある」という言葉が印象的でした。仕事の幅が広いことをプラスにとらえ、「だからこそ裁量も大きいし、やりがいも増える」とのこと。支配人という仕事の醍醐味がひしひしと伝わってきた取材でした!

この仕事で磨ける経験・能力

ホテル1棟を任され、自身の裁量も大きいため、ホテル運営の経験はもちろん、企画力を磨くこともできます。地域の方との交流をしたり、企業への営業活動を行ったり、季節を取り入れた朝食メニューを考えたり…あなたのアイデアを活かして、より多くの方に喜んでいただけるホテルを作り上げてください。

社員の方にインタビューしました

家族との時間も確保できるようになりました。
本来は料理好きなのですが、前職のときは忙しく、買い物や料理のために十分な時間が取れずにいました。支配人となった今は家族みんなで夜ご飯を食べられるようになり、お弁当もちゃんと作れるように。
もちろん、そういった時間を確保するためにも「ダラダラせずに効率的に」「残業はなるべくしない」と、集中して仕事に取り組んでいます。「仕事もプライベートを充実しているな」と、自分で自分をほめています!
家族との時間も確保できるようになりました。
あなたの人生経験をホテルづくりに活かしてください。
当社は30代から60代まで幅広い年代の女性が活躍しています。中でも中心となるのは30代~40代。人は年齢を重ね、仕事や人間関係、生活やお金の重みなど様々な人生経験を経て人間としていい味が出てくると思っています。必要なのは業界経験ではなくお客様に対する心配り。ぜひあなたの人生経験を活かして、自宅に帰ってきたかのように「ほっ」と一息つけるホテルを作ってください。【代表取締役・黒田】
あなたの人生経験をホテルづくりに活かしてください。

会社概要

「女将」に支えられるホテルは、女性が最も働きがいのある職場になることを目指しています。

東横インは1986年、第1号店を蒲田にオープンして以来、今までにないホテルづくりで多くの方に愛されてきました。現在は国内外に334店舗を展開し、新規店舗も続々とオープン。家に帰ってきたような「ほっ」とできるサービスを提供しています。そんな空間を生み出しているのは「女将」と呼ばれる支配人とスタッフたち。創成期から女性が活躍する会社だからこそ、今後も女性が働きがいを感じられる職場を目指していきます。

「女将」に支えられるホテルは、女性が最も働きがいのある職場になることを目指しています。

会社名

株式会社東横イン

事業内容

●エコノミーホテル『東横INN』の運営
店舗数/334店舗(2022年4月28日現在)
客室数/73,210室(2022年05月12日現在)

【大阪府緊急雇用対策賛同企業】

設立

昭和61年(1986年)1月23日

資本金

5,000万円

売上高

430億円(2021年3月期)

従業員数

11,988人(2021年3月末日現在)※ パート従業員含む

代表者

代表執行役社長 黒田麻衣子

【代表者略歴】
大学院卒業後、2002年に入社。出産・育児のために一度退職し、2008年に副社長として復職。2012年に社長に就任。
スタッフは20~70代までさまざま。コミュニケーションが活発な明るいチームをつくるのが支配人の仕事です。
スタッフは20~70代までさまざま。コミュニケーションが活発な明るいチームをつくるのが支配人の仕事です。
お客様に喜んでいただくため、さまざまなアイデアをかたちにできます!
お客様に喜んでいただくため、さまざまなアイデアをかたちにできます!
仕事の幅広さが仕事のやりがいに。ベテランスタッフや近隣の支配人を頼りながら、安心して取り組めます。
仕事の幅広さが仕事のやりがいに。ベテランスタッフや近隣の支配人を頼りながら、安心して取り組めます。

応募・選考

選考プロセス

≪【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください≫

◇Webレジュメにはしっかり目を通させていただきます◇
 難しいことを考えなくても大丈夫。
 あなたのやりたいこと、これまでの経験などを聞かせてください。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
ご応募いただいたWeb履歴書をもとに選考いたします。
書類選考に通過された方に改めて
WEB登録又は書類の郵送をお願いしております。
※書類送付の場合の宛先
〒 144-0054
東京都大田区新蒲田1-7-4
東横イン 人財開発部「女の転職」担当宛
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【STEP2】人事選考+作文+適性検査
※本社または現地の東横INNにて行います。(WEB面談の場合あり)
ミスマッチのないようにお互い本音でお話ししましょう。
※一週間に一度は選考会を開催予定
※現地での選考会は別途開催日時を調整予定
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【STEP3】役員面接(本社)
※遠方(新幹線・飛行機)の場合は、交通費を負担します。
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【STEP4】内定

◇応募の秘密厳守します
◇面接日、入社日はご相談に応じます

問い合わせ

株式会社東横イン
https://www.toyoko-inn.com/
〒 144-0054 東京都⼤⽥区新蒲⽥1-7-4
担当者 / ⼈財開発部
E-mail / saiyou@toyoko-inn.com