仕事内容
☆未経験からでも月給29万円スタート！
☆電話やチャットツールからのお問合せ対応のお仕事です！
☆私服勤務での勤務もＯＫ♪
ﾟ*｡☆月額定額で利用できる賃貸マイカーサービス「カルモ」☆。*ﾟ
「クルマに乗りたいけど、お金がない！」
そんなお客様のニーズに応えたカーシェアリングサービスです☆
月額定額で利用できるため、サービス開始以来人気を集めており、
メディアにも取り上げられています☆
【お仕事の流れ】
▼お客様のご希望をヒアリング
「クルマを利用したい！」というお客様の希望をお伺いします。
車種や納車時期など、要望に沿えるよう最適な契約内容をご案内します♪
▼見積書の作成、契約書のご案内
契約内容に合わせてお見積りを作成、お客様にご納得いただいたら
契約書などの必要書類を送付し、ご記入いただいたら契約完了です。
▼納車の手配
提携している自動車会社へ契約書を送付し、納車の手配を行います。
ここまで終われば、あなたのお仕事は終了！
お客様から「納車されました！」という嬉しいご報告をいただくこともあります！
仕事の魅力
入社後1ヶ月は、サービスの内容やクルマの種類など、
ご案内に必要な基本的な知識を学んでいただきます。
同時に、先輩社員のもとで実際のご案内を見ながら、
お客様にどうやってご案内を進めていくか学んでいきます。
お仕事の流れを把握をした2か月目くらいからは、
実際にお客様に向けてご案内をスタートしていきます。
慣れないうちは先輩社員がしっかりサポート♪
ご案内する内容も、人気の車種を集中して担当するなど、
できるだけ覚えやすいお仕事を調整していきます。
お客様とのやりとりは、電話やメール・LINEで行います。
全国各地のお客様とお話をするため、
毎日のようにクルマを使用される方もいらっしゃいます。
ときには「クルマのことはよくわからない」というお客様も
いらっしゃるので、車種の違いや特長など、丁寧に説明していってください。
