仕事内容
☆話題の展望施設『SHIBUYA SKY(渋谷スカイ)』で働ける!
☆内勤なのにお客様とのコミュニケーションが楽しめるお仕事♪
☆マニュアル完備で安心して業務に取り組める
今年11月にオープンする体験型展望施設『SHIBUYA SKY』に
寄せられるお問い合わせの電話に対応していただきます。
主なお問い合わせは、お客様からのもの。
♦︎営業時間は何時まで?
♦︎チケットの購入方法は?
など、簡単にお答えできる内容が大半です。
なかには、メディアからの撮影依頼や
落し物のお問い合わせなどもありますが
それぞれ関係各所に連絡を繋ぐまでを担当するため
難しい知識はいりません。
【具体的な仕事内容】
◯お問い合わせの電話対応
◯天気予報の確認、運営スタッフへの連絡
◯日報・翌日への申し送り記録
〇事務作業(備品管理、PCでの作業)
※代表電話スタートが11月1日からのため、10月中は事務作業が中心です。
PCを使う業務もありますが、
ほとんどがフォーマットに入力するだけでOK。
事務未経験の方でもご活躍いただけます。
オープンしたてのビルの45階にある
綺麗なオフィスで快適に働けますよ♪
仕事の魅力
当社が運営を手掛ける他施設でのノウハウを活かし
独自に作られた業務マニュアルをご用意。
PCの操作も写真付きで分かりやすく解説しており
どなたでも迷わずお仕事に取り組めます★
電話対応に関しても、こんな問い合わせにはこう答えよう!と
事例ごとに細かく解説してあるので、その通りにお答えすれば大丈夫◎
綺麗な言葉遣いや対応を身に付けることもできます!
バックオフィスにはディレクターも常駐。
困ったことがあった時はすぐにサポートするので安心です。
アピールポイント
日本の商業の中心、渋谷の新たな観光スポットとして
国内外からたくさんのお客様をお迎えします。
そのため、英語・中国語・他言語ができる方は
充分にご活躍いただけます。
もちろん話せない方でも大丈夫◎
語学堪能なディレクターもいるので
しっかりサポートします。



